GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

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GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO por Mind Map: GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

1. Procesos y actividades que determinan objetivos y políticas de calidad a fin de:

1.1. Satisfacer al cliente.

1.2. Prevenir antes de inspeccionar.

1.3. Mejorar continuamente.

1.4. La responsabilidad de la dirección.

2. El incumplimiento traerá consecuencias:

2.1. Exceso de trabajo= desgaste de los empleados, errores.

2.2. Inspecciones apresuradas=genera errores no detectados.

3. PLANIFICAR LA CALIDAD

3.1. Identifica los requisitos de calidad, normas para el proyecto y producto.

3.2. Todo deber ser documentado.

3.3. Debe ser paralela a los demás procesos.

4. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

4.1. Proceso de auditar los requisitos de calidad.

4.2. Garantizando el uso de definiciones, operaciones y normas adecuadas.

4.3. Reducir actividades inútiles y de poco valor.

5. CONTROL DE CALIDAD

5.1. Monitorear y registrar los resultados de la ejecución de las actividades.

5.2. Durante todo el proceso.

5.3. Permite identificar las causas de una calidad deficiente.

6. Términos utiles para el equipo

6.1. Prevención: evitar los errores en el proceso.

6.2. Muestreo por atributos: si el resultado cumple con los requisitos. Muestreo por variables: el resultado se clasifica según una escala.

6.3. Tolerancia: rango específico de los resultados aceptables.