1. El liderazgo es un fenómeno social
1.1. Lider
1.1.1. Tiene colaboradores (seguidores)
1.1.2. Influencia para obtener respuesta y nuevos mensajes
1.1.3. Tiene Comunicación bilateral
1.1.4. Persigue afectar y/o modificar los pensamientos y conductas Mediante la persuasión
1.1.5. Comunicación bilateral
2. Liderazgo: impulso del cambio desde la empatía emocional
2.1. Construir un espacio cognitivo e interpretativo común - Inteligencia emocional
2.1.1. Proponiendo narrar historias desde una base emocional
2.1.2. El linder canaliza las emociones de sus colaboradores en forma positiva
2.2. Autogestión emocional
2.2.1. Conocer nuestras enociones
2.2.2. Manejar nuestro comportamiento
2.2.3. El fin es propiciar una comunicacion eficaz
2.3. Conciencia social (empatia)
2.3.1. Comprender las emociones de los demás
2.3.2. Interezarnos por las cosas que les preocupa
2.4. Gestión de relaciones
2.4.1. Conocer el clima emocional de los colaboradores
2.4.2. Moldear ese clima hacia un tono positivo y compartido
3. Liderazgo: construcción de un espacio de significado compartido
3.1. Influencia de Modelos mentales (elemento cognitivo)
3.1.1. Son supuestos y no verdades
3.1.2. Comunicación no eficaz
3.1.3. diversas maneras en que percibimos o vemos las cosas
3.1.4. Las interpretaciones son subjetivas e individuales