Comunicación y Liderazgo

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Comunicación y Liderazgo por Mind Map: Comunicación y Liderazgo

1. El liderazgo es un fenómeno social

1.1. Lider

1.1.1. Tiene colaboradores (seguidores)

1.1.2. Influencia para obtener respuesta y nuevos mensajes

1.1.3. Tiene Comunicación bilateral

1.1.4. Persigue afectar y/o modificar los pensamientos y conductas Mediante la persuasión

1.1.5. Comunicación bilateral

2. Liderazgo: construcción de un espacio de significado compartido

2.1. Influencia de Modelos mentales (elemento cognitivo)

2.1.1. Son supuestos y no verdades

2.1.2. Comunicación no eficaz

2.1.3. diversas maneras en que percibimos o vemos las cosas

2.1.4. Las interpretaciones son subjetivas e individuales

3. Liderazgo: impulso del cambio desde la empatía emocional

3.1. Construir un espacio cognitivo e interpretativo común - Inteligencia emocional

3.1.1. Proponiendo narrar historias desde una base emocional

3.1.2. El linder canaliza las emociones de sus colaboradores en forma positiva

3.2. Autogestión emocional

3.2.1. Conocer nuestras enociones

3.2.2. Manejar nuestro comportamiento

3.2.3. El fin es propiciar una comunicacion eficaz

3.3. Conciencia social (empatia)

3.3.1. Comprender las emociones de los demás

3.3.2. Interezarnos por las cosas que les preocupa

3.4. Gestión de relaciones

3.4.1. Conocer el clima emocional de los colaboradores

3.4.2. Moldear ese clima hacia un tono positivo y compartido

4. Liderazgo eficaz: credibilidad en tiempos del Facebook

4.1. Creación de un espacio cognitivo compartido –modelo mental común

4.2. contruir credibilidad a base de ser integro y competente

4.3. Debe haber congruencia entre lo que decimos o hacemos

4.4. Ser conciente del impacto de nuestras acciones ya sean verbales o no verbales

5. Para ser un Lider

5.1. Entender los modelos mentales que distorcionan el mensaje y trabajar con ellos

5.2. Contruir espacios compartidos a travez de historias con un fuerte contenido emocional

5.3. El lider tiene que demostrar que es confiable, con acciones

5.4. Trabajar en su competencia técnica, cognitiva y, especialmente, su integridad