Proceso Telemercadeo

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Proceso Telemercadeo por Mind Map: Proceso Telemercadeo

1. Base de datos (Barrido inicial confirmación y agendamiento)

1.1. Abordar por nicho de Mercado salud, educación, banca, industria, etc.

2. Secuencia agendamiento de rellamada, Registro de inconsistencias

2.1. Validar datos, contactar al encargado del área TI, enviar portafolio de la compañía, hacer seguimiento a través de Salesforce

3. 1. Temática Llamadas : Cantidad de llamadas (Llamadas contestadas, no contestadas) Actividad de registro

3.1. 40 llamadas al día Meta 3 citas En promedio se realizan de 32 a 35 citas x mes

4. 2. Temática Mailing

4.1. ➤ 30% Techgate News: Envío semanal con el resumen de las notas publicadas ➤ 20% Regístrate: Invitación a nuevos leads para unirse al newsletter ➤ 15% Techgate Loyalty: Seguimiento post-venta a clientes Techgate para conocer su nivel de satisfacción. ➤ 35% Promotion Ofertas, novedades y actualizaciones

4.2. PUBLICACIONES Blog ➤ 1 notas a la semana + 1 infografía quincenal Mailing ➤ 1 envío al mes + suscripción a newsletter mensual

5. 3. Temática Redes Sociales

5.1. Twitter y LinkedIn como espejos del contenido en blog, con el fin de incrementar el tráfico al sitio, y obtener nuevos leads (en el caso de LinkedIn)

5.2. En Twitter ➤ 14 posts a la semana (preferiblemente con imagen) derivados del contenido en el blog En Google+ ➤ Validar?, optimizando los esfuerzos SEO En LinkedIn ➤ 1 posts a la semana ( preferiblemente con imagen) derivados del contenido en el blog Analytics: ➤ 2 infografías al mes