PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

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PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR por Mind Map: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

1. Estudio de los hábitos, actitudes que de los clientes que determina la compra de un producto

1.1. Por medio de imagenes

1.2. Revisando los gustos del consumidor

1.3. Analizando los habitos

2. El arte de consumir

2.1. Analiza la psicológica del consumidor y no del consumo

3. Modelos teoricos

3.1. Individuales Racionales

3.2. Individuales afectivos

3.3. Colectivos afectivos

3.4. Colectivos racionales

4. Metodología

4.1. Método cualitativo

4.2. Método cuantitativo

5. Consumo de emociones

5.1. Relación entre individuo y la sociedad en cuanto al consumo

6. Marketing

6.1. Busca la satisfacción del cliente

7. Valor beneficio satisfacción

7.1. El valor de un bien, se relaciona entre el costo y el beneficio

8. Necesidad, deseo, demanda, intercambio y transición

8.1. analiza las necesidades que tiene el cliente para adquirir un producto o servicio

8.1.1. Necesidad primaria

8.1.1.1. Necesidades basicas

8.1.2. Necesidades de seguridad

8.1.2.1. Necesidad de sentirse seguro

8.1.3. necesidad de socializacion

8.1.3.1. Necesidad de aceptación y participación

8.1.4. Necesidad de estima

8.1.4.1. Necesidad de autorealizacion

8.1.4.1.1. Satisfacción de todas las necesidades

9. Consumidor es aquella persona que compra o adquiere un bien o producto para satisfacer sus necesidaders