Psicología del Consumidor
por Adriana Vanegas
1. PERSONALIDAD DEL CONSUMIDOR
1.1. Pruebas para ayudar a determinarla dentro las mas utilizadas:
1.1.1. Busca concoer como es el consmidor y cual puede ser su comportamiento
2. Pueba Edwards y Mc Clelland
3. CONSUMIDOR
3.1. Quien abre el mercado, presentando sus necesidades, esperando lo que desea para mantenerse fiel al producto
3.1.1. Caracteristicas
3.1.1.1. Genero, edad, nivel académico,ingresos, gastos
4. MARKETING
4.1. Ejecución, planeación y desarrollo de las estrategias del producto, orientado a la venta. Y a su vez esta basado en:
4.1.1. Satisfacer las necesidades del cliente
4.1.2. Las herramientas del marketing mix
4.1.3. Orientación al cliente
5. Comportamiento y actitudes dentro de nuestro entorno que nos llevan a comprar un producto
6. HABITOS DEL CONSUMIDOR
6.1. * Lo que ha aprendido
6.2. * Lo que debe enseñarle
7. TIPOS DE CONSUMIDOR
7.1. * Por su forma
7.2. *Por su preferencia
7.3. * Por impulsos
7.4. * Por sus patrones de compra
8. ENFOQUES DE MARKETING
8.1. Enfoque de Producción
8.1.1. Se trata de hacer productos y no clientes
8.2. Enfoque de Producto
8.2.1. Hacer los mejores productos y mejorarlos
8.3. Enfoque de Ventas
8.3.1. Vender la cantidad que se produce
8.4. Enfoque de Marketing
8.4.1. Marketing Mix
8.5. Enfoque Social
8.5.1. Responsabilidad Social Empresarial