TEORÍAS Y ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

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TEORÍAS Y ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN por Mind Map: TEORÍAS Y ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

1. TEORÍA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

1.1. FREDERICK WINSLOW TAYLOR

1.1.1. Se basa en el aspecto individual, análisis de tiempos y movimientos, eficiencia operativa, racionalización del trabajo en nivel operativo.

2. TEORÍA CLÁSICA

2.1. HENRY FAYOL

2.1.1. Se enfocó en las funciones técnicas, comerciales, financieras, contables, de seguridad y administrativas, entre las que destaca: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Establece principios de administración específicos incluyendo la equidad y estabilidad del personal.

3. TEORÍA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

3.1. HENRY LAWRENCE GANTT

3.1.1. Control y planificación de las operaciones productivas mediante el uso de técnicas gráficas (Diagrama de Gantt), indicativo de planificación del tiempo, importancia de la capacitación y entrenamiento. Sistema de salarios.

4. TEORÍA NEOCLÁSICA

4.1. HUGO MÜNSTERBERG

4.1.1. Buscó condiciones para mejorar el trabajo del colaborador, así como la manera de influir para que adoptaran los objetivos organizacionales. Buscar técnicas que mejoren los mecanismos de producción con base en los individuos.

5. TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

5.1. GEORGE ELTON MAYO

5.1.1. Estudió la influencia de actitudes y relaciones de grupo sobre el desempeño, consciencia del trato a colaboradores. Humanizar y democratizar la administración.

5.2. MARY PARKER FOLLET

5.2.1. Desarrolló la idea de "relaciones recíprocas" entre los individuos y defendió el principio de integración y "compartir el poder". Ideas sobre negociación, el poder y la participación. Centros comunitarios.

6. TEORÍA DE LA BUROCRACIA

6.1. MAXIMILIAM CARL EMIL WEBER

6.1.1. Modelo administrativo basado en el apego a reglas y a la racionalidad organizacional.

7. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

7.1. DOUGLAS McGREGOR

7.1.1. Necesidad de ser humanista en la empresa con delegación de trabajo, descentralización de poder y autoevaluación del desempeño, entorno en que los empleados se sintieran motivados. Integración de los objetivos organizacionales e individuales.

7.2. ABRAHAM MASLOW

7.2.1. Expresa fundamentalmente la teoría de las necesidades estructuradas en diferentes niveles en donde las necesidades secundarias surgen a partir de la satisfacción de las más básicas.

8. TEORÍA DE SISTEMAS

8.1. LUDWING VON BERTALANFFY

8.1.1. La compresión de los sistemas sólo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes. Las tres premisas básicas son: los sistemas existen dentro de sistemas, los sistemas son abiertos y las funciones de un sistema dependen de su estructura. Relaciones simbióticas, sinérgicas, homeostasis y entropía.

9. TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

9.1. WARREN BENNIS

9.1.1. Propone que el líder debe ser una combinación de experiencia, autoconocimiento y ética personal, lo que se conoce como liderazgo auténtico. Cambio organizacional planeado.

9.2. RICHARD BECKHARD

9.2.1. Fundador del sistema de desarrollo organizacional que se fundamenta en la medición de la resistencia al cambio en la organización. Crea y desarrolla la fórmula simbólica para el cambio que está estrictamente relacionada con las variables que inciden directamente en el mismo.

10. TEORÍA ESTRUCTURALISTA

10.1. JAMES D. THOMPSON

10.1.1. Propone una teoría de toma de decisiones basado en las diferentes variables que puede presentar una relación causa y efecto, basadas en la claridad o certeza de las mismas. Enfoque de sistema abierto que visualiza las organizaciones como unidades sociales complejas en las cuales interactúan grupos sociales.

10.2. AMITAI ETZIONI

10.2.1. Según él las organizaciones se caracterizan por la división de trabajo, atribución de poder y responsabilidades. La existencia de un centro de poder el cual controla los esfuerzos combinados de la organización y los dirigen hacia sus objetivos. Las personas pueden ser sustituidas por otras para sus tareas. Las organizaciones imponen una distribución de recompensas y sanciones para garantizar obediencia a sus normas, reglamento y ordenes.

10.3. PETER O METER BLAU

10.3.1. Reconocido por sus teorías con aplicaciones específicas dentro de los aspectos sociales y de cómo las estructuras impactan en el comportamiento humano. Atiende aspectos de autoridad, comunicación, estructura de comportamiento y formalización.

10.4. VICTOR A. THOMPSON

10.4.1. Señala que en las organizaciones existe un fuerte desequilibrio entre el poder de decidir (autoridad) y el poder de realizar (capacidad), de forma tal que los administradores, ejecutivos y burócratas desarrollan mecanismos para defender su autoridad a costa de la racionalidad de la organización (manipulación del sistema de información, comportamiento dramático, ideología administrativa y buropatía). Defiende la teoría del desequilibrio existente entre decidir y poder realizar.

10.5. BURTON CLARKE

10.5.1. Destacó la importancia de dividir a la organización en unidades estructurales con la finalidad de atender objetivos específicos.

10.6. JEAN VIET

10.6.1. Propone el estructuralismo con un enfoque en diversos ámbitos disciplinarios, pero fundamentalmente en las ciencias humanas y sociales.

11. TEORÍA SITUACIONAL O DE LA CONTINGENCIA

11.1. ALFRED CHANDLER JR.

11.1.1. Sugiere que la organización, así como los métodos, sistemas y procesos o procedimientos operacionales de una empresa, dependen de las condiciones o situaciones del ambiente en que desarrolla sus actividades y de los recursos internos disponibles. Propone cambios internos de la organización. Señala que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas apropiadas para alcanzar los objetivos de la organización. La tecnología como variable ambiental y organizacional.

11.2. BURNS Y STALKER

11.2.1. Investigación sobre organizaciones mecanisistas con estructura burocrática y rígida, autoridad basada en jerarquía y órdenes, cargos definidos y tareas univalentes, decisiones centralizadas, comunicación vertical y confianza depositada en las normas. El ambiente particular esta constituido por: proveedores, clientes o usuarios, competidores y entidades reguladoras. No hay nada absoluto en las organizaciones ni en la teoría administrativa.

11.3. LAWRENCE Y LORSCH

11.3.1. Desarrollan la teoría organizacional, la cual sostiene que capacitar y motivar lleva a un compromiso que trae consigo un cambio de mentalidad. Las organizaciones necesitan adecuarse sistemáticamente a las condiciones ambientales. Las normas causan sentimientos de identidad o rechazo hacia la organización.

11.4. JOAN WOODWARD

11.4.1. Señala que la tecnología adoptada por una empresa determina su estructura y el comportamiento organizacional. Las organizaciones altamente estructuradas y burocraticas, administrativas segun el sistema mecanista, son mas apropiadas para operaciones estables, en tanto que las organizaciones innovadoras, administrativas con el sistema organiaco, son mas apropiadas para tecnologías cambiantes.

12. TEORÍA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS

12.1. JOHN W. HUMBLE

12.1.1. Establece a la administración por objetivos como un sistema que busca integrar las necesidades del desarrollo del directivo con las de la empresa a fin de alcanzar sus propósitos. Técnica de planeación y control administrativo.

12.2. ARTHUR D. LEVINSON

12.2.1. Postula que la administración por objetivos están basados en la "recompensa y el castigo" por lo que pueden ser dañinos a largo plazo. Por lo que propone dar prioridad a las metas personales del individuo.

12.3. JOAO BOSCO LODI

12.3.1. Establece la incongruencia entre el establecimiento de objetivos a corto y largo plazo ocasionando un bajo rendimiento en la contribución de los resultados finales.

13. TEORÍA GESTIÓN ESTRATÉGICA

13.1. PETER FERDINAD DRUCKER

13.1.1. Se centralizó en el análisis de que existe un gran número de empleados que tienen conocimientos mayores que sus superiores y postuló el cómo dicho fenómeno afecta la forma en que son dirigidas las organizaciones. La razón de ser de la organización se formaliza en la misión, su visión y los valores que guiarán su actuación teniendo en cuenta que la gestión estratégica que se divide en: análisis, formulación e implantación de la estrategia.

14. TEORÍA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

14.1. DAVID McCLELLAND

14.1.1. Propone que la necesidad de logro tiene relación con la cantidad de motivación que tiene una persona para el logro de sus objetivos personales. Describe que la acción económica y empresarial está ligada a las motivaciones humanas, identificando tres sistemas importantes de motivación: Los logros, el poder y la pertenencia.

14.2. JOHN ATKINSON

14.2.1. Creador de la teoría de la motivación y su influencia sobre las personas y las organizaciones. Propone que las personas están motivadas por diferentes impulsos particularmente de logro, poder y afiliación.

15. TEORÍA CALIDAD TOTAL

15.1. KAORU ISHIKAWA

15.1.1. Está orientado a crear una cultura organizacional basada en la calidad integral aplicada a todos y cada uno de los sectores de la organización desde aspectos humanos hasta procesos y dirección.

16. TEORÍA CERO ERRORES

16.1. PHIL CROSBY

16.1.1. Creador de la teoría "hacerlo bien, desde la primera vez". Enfoque basado fundamentalmente en la necesidad de una calidad total desde el primer momento, es decir, que los procesos o productos se elaboren bien desde la primera vez con la finalidad de evitar perdidas por mala calidad.

17. TEORÍA NEOCLÁSICA