1. Aplicación del aprendizaje para modificar el comportamiento organizacional
1.1. Reducir el ausentismo, Sustituir el pago por enfermedad con un buen sueldo, Desarrollar buenos programas de entrenamiento para los empleados
2. Compatibilidad entre la personalidad y el trabajo
2.1. Realista
2.1.1. Silvicultura, agricultura y arquitectura
2.2. Intelectual
2.2.1. Biología, matemáticas y física
2.3. Social
2.3.1. Diplomacia, trabajo social, psicología clínica
2.4. Convencional
2.4.1. Contabilidad, finanzas y administración de empresas
2.5. Emprendedor
2.5.1. Derecho, relaciones públicas y administración de empresas pequeñas
2.6. Artístico
2.6.1. Arte, música y literatura
3. Características del individuo
3.1. características biográficas
3.1.1. Edad
3.1.2. Genero
3.1.3. Estado Civil
3.1.4. Número de dependientes
3.1.5. Antigüedad
4. Valores
4.1. Atributos de contenido
4.1.1. Modo de conducta
4.2. Atributos de intensidad
4.2.1. Grado de importancia
4.3. Teóricos, económicos, estéticos, sociales, políticos, religiosos
5. Elementos del comportamiento individual
5.1. Personalidad: se refiere a lo que es la persona
5.2. Aptitud: habilidades y comportamientos
5.3. Determinación de personalidad: factores hereditarios y ambientales
5.4. indicador de tipos de Myers-Briggsy el modelo de los cinco grandes
5.4.1. Extrovertido vs. introvertido, Sensible vs. intuitivo, pensadores vs. sentimentales, Enjuiciadores vs. perceptivos
5.5. Principales atributos de la personalidad:
5.5.1. Autoestima, maquiavelismo, narcisismo, automonitoreo
5.5.2. Seis tipos de personalidad
5.5.2.1. Realista,intelectual, social,convencional, emprendedor, artístico
5.6. Robbins (2009) maneja el modelo de la influencia de los cinco grandes en los criterios del comportamiento organizacional
5.6.1. Estabilidad emocional, extraversión, apertura,adaptabilidad, meticulosidad
6. Proceso de aprendizaje
6.1. -Acceso a la información -Proceso de la información (operaciones cognitivas) -Producto obtenido (concepciones de aprendizaje)o -Aplicación del conocimiento/evaluación (operaciones cognitivas)
6.1.1. factores básicos: Inteligencia y otras capacidades, y conocimientos previos Motivación Experiencia
6.2. Los estilos de aprendizaje
6.2.1. Las preferencias perceptivas: visual, auditiva. Las preferencias de respuesta El ritmo de aprendizaje,La persistencia en las actividades, La responsabilidad. La concentración y la facilidad para distraerse, La autonomía o necesidad de instrucciones frecuentes, Las preferencias en cuanto a agrupamiento, Las preferencias en cuanto a los recursos a utilizar, La dominancia cerebral, Tendencia impulsiva o reflexiva. Tendencia analítica o global, Actividades preferidas
6.2.2. Siguiendo a David Kolb, se identifican cuatro estilos de aprendizaje
6.2.2.1. Activo, Reflexivo, Teórico, Práctico
6.2.2.1.1. destacan las siguientes operaciones mentales
7. Representan activos
8. Como capital humano
8.1. como obstáculos y conflictos
8.2. Personas como costos y egresos
9. las empresas consideran a los individuos de diversas formas
10. Las organizaciones no existen sin trabajadores.
11. Habilidades
11.1. Habilidades intelectuales
11.1.1. Actividades Mentales
11.2. Habilidades físicas
11.2.1. Actividad física
12. Actitudes
12.1. Actitud negativa: , problemas ocultos
12.2. Actitudes de descontento : huelgas, lentitud
12.3. Actitudes favorables: satisfacción en el trabajo
13. Factores que influyen en la percepción
13.1. Factores en el receptor
13.1.1. Actitudes Motivos Factores en el receptor Intereses Experiencia Expectativa
13.2. Factores en el objeto
13.2.1. Novedad Movimiento Percepción Sonidos Factores en el objeto Tamaño Entorno Proximidad Similitud
13.3. Factores en la situación
13.3.1. Tiempo Factores en la situación Atmósfera laboral Atmósfera social
14. Concepto de toma de decisiones
14.1. La Toma de Decisiones es un proceso que consiste en hacer un análisis y elegir entre varias opciones un curso de acción”
14.1.1. • Una persona que toma la decisión. • Los objetivos a alcanzar con sus acciones. • Las preferencias o criterios que la persona que decide aplica para su elección. • La estrategia o curso de acción elegido. • La situación o condiciones que rodean a la persona que decide. • El resultado o consecuencia de la estrategia dada
14.2. Proceso de toma de decisiones se desarrollan en siete etapas:
14.2.1. 1. La percepción 2. Análisis 3. Definición de los objetivos 4. Búsqueda de opciones de solución 5.Evaluación y comparación 6. Selección y satisfacción 7. Implementación.
15. Aprendizaje
15.1. Teorías del aprendizaje
15.1.1. 1. Condicionamiento clásico 2. Condicionamiento operante 3. Aprendizaje social
15.2. El moldeamiento
15.2.1. Reforzamiento positivo Reforzamiento negativo El castigo La extinción
15.2.1.1. Existen dos tipos de programas de reforzamiento
15.2.1.1.1. Reforzamiento continuo, Reforzamiento intermitente
16. Motivación
16.1. Concepto:La motivación es un proceso que inicia con una necesidad, cuando ésta es insatisfecha crea tensión que estimula impulsos en el individuo
16.1.1. Chiavenato, Robbins,Newstrom; manejan los mismos elementos
16.1.1.1. Dirección intensidad, persistencia