¿Es beneficioso para las empresas colombianas obtener la certificación ISO 9001 para la atracción de nuevos clientes?por Dairys Gutierrez
1. una certificación de calidad no solo abre la puerta al mercado nacional sino que también al internacional; así que, si se piensa en exportar la certificación de calidad es obligada.
2. Cuando hablamos de una empresa productora, podemos tener dudas acerca del papel que juega la certificacion en la atraccion de nuevos clientes.
3. Solo se muestra una mayor atracción de clientes en empresas productoras cuando estos tienen conocimiento de las normas ISO, si los clientes no tienen conocimientos previos sobre esta norma no se aprecia ninguna mejora en el consumo.
4. Si hablamos de clientes internos (proveedores) o posibles consumidores de servicios, esta certificación resulta beneficiosa por que muchos de ellos tienen como requisito tener una certificación en especifico.
