LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING

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LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING por Mind Map: LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING

1. 2do. EMPRESA NO ENTIENDE DEL TODO A SUS CLIENTES POTENCIALES.

1.1. Clientes no están comprando el producto en la cantidad esperada

1.1.1. Acciones que pueden ser tomadas para evitarlo

1.1.1.1. Realizar investigacion de consumidores más sofisticada que permita analizar el consumo

1.1.1.2. Adquirir conocimiento del tipo de mercado al cual nos estamos involucrando en y el tipo de clientes que tenemos ademas de los que queremos atraer

1.1.1.3. Conocimiento sobre los NO CLIENTES permitirá avanzar en ventas y potenciales nuevos clientes

1.2. CAUSA

1.2.1. Competencia logra colocar el producto de manera adecuada y clientes lo aceptan bien

2. 1er. EMPRESA NO ESTA SUFICIENTEMENTE ORIENTADA AL MRCADO Y DIRIGIDA A LOS CONSUMIDORES.

2.1. ¿POR QUÉ?

2.1.1. Empresa no conoce sus oportunidades en el mercado

2.1.2. Inadecuada segmentación del tipo de mercado / cliente a satisfacer.

2.1.3. Está mal organizada para responder a los deseos y expectativas del cliente potencial.

2.1.3.1. ¿Cómo tratarlo?

2.1.3.1.1. Diseño de ofertas más atractivas para los clientes de manera que se pueda estar un paso más adelante que la competencia.

3. 3er. SU EMPRESA NECESITA DEFINIR MEJOR A LA COMPETENCIA Y CONTROLARLA.

3.1. A qué se debe

3.1.1. Normalmente las empresas se basan solamente en la competencia que tiene cerne, en frente sin tomar en cuenta los que tienen lejos que influyen en gran manera en las ventas del mismo

3.2. Comercios de la misma clase siempre van a afectar en cuanto a ventas a otros de la misma índole, estando estos lejos o cerca. Hay que centrase en todos por igual sin importar su ubicación.

3.2.1. ¿Qué se debe tomar en consideración?

3.2.1.1. No perder de vista la competencia cercana pero mantenerse atento a la competencia lejana.

3.2.1.2. Vigilar de cerca cualquier nueva tecnologia y/o medio que la competencia use para atraer clientela.

3.2.1.3. Utilizar incentivos para crear atraccion de parte de clientes y crear fidelidad.

4. 4to. SU EMPRESA NO HA GESTIONADO ADECUADAMENTE SU RELACION CON LAS PARTES INTERESADAS.

4.1. Problelmática

4.1.1. Trato de manera inadecuada del personal

4.1.2. Cambios frecuentes de personal

4.1.2.1. ¿Como evadir estas practocas?

4.1.2.1.1. Cuidando a los empleados

4.1.2.1.2. Teniendo consideración con los proveedores y manteniendolos al tanto de lo que sucede.

4.1.2.1.3. Establecer relaciones estrechas para que los distribuidores y/o empleados se sientan en un mejor ambiente y esto genere un resultado positivo en la empresa

5. 5to. A SU EMPRESA NO LE DA BIEN ENCONTRAR NUEVAS OPORTUNIDADES.

5.1. Problemática

5.1.1. Falta de oportunidades en el mercado en el que actualmente se encuentra

5.2. ¿Cómo evadir esta problemática en el mercado actual?

5.2.1. Introduciendo productos y/o servicios nuevos de acuerdo a demanda

5.2.2. Nuevas maneras de administrar estos productos y recursos

5.2.3. Se puede recurrir a empleados para captar ideas que puedan ayudar a la empresa a crecer y satisfacer las necesidades del mercado en el cual se encuenten

6. 6to. EL PROCESO DE FORMULACIÓN DE PLANES DE MARKETING EN SU EMPRESA ES DEFICIENTE.

6.1. Principal problemática

6.2. En la mayoría de los casos los planes de marketing no reflejan de forma clara y concisa los objetivos y estrategias que se planea usar.

6.2.1. Qué se necesita?

6.2.1.1. Realizar análisis internos para estudiar el entorno en el cual se planea comerciar.

6.2.2. Informacion que se obtiene de realizar estos estudios eventualmente se utilizará para distribuir presupuestos de una forma más adecuada

6.2.2.1. ¿Para qué?

6.2.2.1.1. TOMA DE DECISIONES EN CUANTO A CRECIMIENTO SE REFIERE.

7. 7mo. LAS POLITICAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SU EMPRESA NECESITAN AJUSTE.

7.1. ¿Cómo ajustar estas políticas?

7.1.1. Examinando como los productos que comercializamos generan BENEFICIOS para ser EXPUESTOS

7.1.2. Qué productos o servicios resultan poco competitivos para ser ELIMINADOS

7.1.3. Empleados adiestrados para ventas plus. Tener a disposición productos que sean complemento de manera que se pueda vender volumen y variedad

8. 8vo. LA CONTRUCCION DE MARCA Y LAS COMUNICACIONES DE SU EMPRESA.

8.1. Cómo hacerlo?

8.2. Construir un nombre entre la población mediante promoción.

8.2.1. Por medio de estrategias de construcción de marca y el medir el impacto de marca en el mercado.

8.2.2. Publicidad no es una formula mágica que mejorará la marca. La marca se debe construir usando muchas herramientas en conjunto como Calidad del producto, envase, distribución, entre otros.

8.2.3. Marketing y departamento de finanzas deben trabajar en conjunto.

9. 9no. SU EMPRESA NO ESTA BIEN ORGANIZADA PARA LLEVAR A CABO UN MARKETING EFICAZ

9.1. ¿Por qué?

9.1.1. El principal atributo en una empresa es la confianza

9.1.1.1. Debido a que

9.1.1.1.1. Departamento de marketing lleva: Investigacion de marketing, La publicidad, la promoción de ventas y la administración de las mismas de manera que manipula información de importancia que resulta provechosa para el resto de departamentos

10. 10mo. SU EMPRESA NO HA SACADO EL MAXIMO PARTIDO A LA TECNOLOGÍA

10.1. ¿Cómo hacerlo?

10.1.1. Tecnologías de información a las cuales se les puede sacar provecho

10.1.1.1. INTERNET

10.1.1.2. TELEFONÍA (Telemarketing)

10.1.1.3. Marketing Digital

10.1.2. Empresa debe explotar asimismo las posibilidades de comunicación interna tales como:

10.1.2.1. INTRANET

10.1.2.2. EXTRANET (Para conectarse con proveedores, distribuidores y concesionarios)