ISO 9126

1. CALIDAD DE USO

1.1. EFECTIVIDAD

1.1.1. La capacidad del producto software para permitir a los usuarios lograr las metas especificadas con precisión y completitud en un contexto de uso específico

1.2. PRODUCTIVIDAD

1.2.1. La capacidad del producto software para permitir a los usuarios emplear cantidades apropiadas de recursos en relación a la efectividad lograda en un contexto de uso específico

1.3. INTEGRIDAD

1.3.1. La capacidad del producto software para lograr niveles aceptables de riesgo de daño a las personas, negocio, software, propiedad o entorno en un contexto de uso específico

1.4. SATISFACCIÓN

1.4.1. La capacidad del producto software para satisfacer a los usuarios en un contexto de uso específico

2. PORTABILIDAD

2.1. Capacidad del producto software de ser trasladado de un entorno a otro

3. MANTENIBILIDAD

3.1. Capacidad del producto software para ser modificado. Las modificaciones pueden incluir correcciones, mejoras o adaptación del software a cambios en el entorno, en requerimientos y especificaciones funcionales

4. FIABILIDAD

4.1. Capacidad del producto software para mantener un nivel especificado de funcionamiento cuando se está utilizando bajo condiciones especificadas

5. presentan dos modelos de calidad, el primero referido a la calidad interna y externa y el segundo modelo referido a la calidad en uso.

6. EFICIENCIA

6.1. Capacidad del producto software para proveer un desempeño apropiado, de acuerdo a la cantidad de recursos utilizados y bajo las condiciones planteadas

7. USABILIDAD

7.1. Capacidad del producto software de ser entendido, aprendido usado y atractivo al usuario, cuando es usado bajo las condiciones especificadas

8. FUNCIONALIDAD

8.1. Capacidad del producto software para proveer las funciones que satisfacen las necesidades explícitas e implícitas cuando el software se utiliza bajo condiciones específicas.