1. PRODUCTIVIDAD
1.1. EFICIENCIA
1.2. SATISFACCION DEL CLIENTE
1.3. MAQUINARIA
1.4. CUELLO DE BOTELLA
1.5. COMPETITIVIDAD
1.6. IMPACTO SGC
1.6.1. NO CONFORMIDADES
1.6.2. CALIDAD
1.6.3. COSTOS
1.7. MEDIBLE A TRAVES DE INDICADORES
1.7.1. PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO
1.7.2. PRODUCTIVIDAD DEL USO DEL MATERIAL
1.7.3. PRODUCTIVIDAD DEL CAPITAL
1.7.4. PRODUCTIVIDAD DE COMPRA DE SERVICIOS
1.8. MODELO EFQM
1.8.1. AUTOEVALUACION
1.8.2. MEJORAS
1.8.3. REDER
1.8.3.1. LIDERAZGO
1.8.3.2. PROCESOS
1.8.3.3. RENDIMIENTOS
2. INTERNOS
2.1. MUCHO CONTROL
2.1.1. TECNOLOGIA
2.1.1.1. *AUTOMATIZACION *CALIDAD *MAS PRDUCCION
2.1.2. METODOS
2.1.2.1. *OPTIMIZACION DEL TRABAJO *MENOR COSTO Y TIEMPO *
2.1.3. MATERIALES
2.1.3.1. *MAYOR CALIDAD *INVERSIÓN DEL USUARIO
2.1.4. R.H
2.1.4.1. *INDIVIDUAL *GRUPO *ORGANIZACION
2.1.4.1.1. CONOCIMIENTO
2.1.4.2. *PARTICIPACION *MOTIVACION *FORMACION *APRENDIZAJE
3. EXTERNOS
3.1. POCO CONTROL
3.1.1. *ADMON PUBLICA *RECUERSOS NATURALES *CAMBIOS ECONOMICOS Y DEMOGRAFICOS
3.1.2. CAMBIOS ECONOMICOS
3.1.2.1. *DESARROLLO ECONÓMICO *DEMANDA DEL MERCADO *AVANCES TECNOLÓGICOS
3.1.3. CAMBIOS DEMOGRAFICOS
3.1.3.1. *M.P *RECURSOS
3.1.4. ADMON PUBLICA
3.1.4.1. *PRECIOS *INGRESOS *NIVELES SALARIALES