HOTEL MARENCO

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HOTEL MARENCO por Mind Map: HOTEL MARENCO

1. PROBLEMA

1.1. Actualmente el HOTEL MARENCO esta pasando por una etapa de insatisfacción y malas relaciones interpersonales entre los compañeros de trabajo, lo que genera actitudes negativas y demasiados competitivas, inclusive comportamiento manipuladores.

1.1.1. CAUSAS

1.1.1.1. Trabajo excesivamente monotono

1.1.1.2. Escasas probabilidades de promoción laboral

1.1.1.3. Problemas de comunicación

1.1.1.4. Entorno laboral autoritario

1.1.1.5. Organización de trabajo deficiente

2. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

2.1. Poner en marcha políticas de incentivos y de promoción laboral adecuadas,

2.2. Cuidar la salud de los empleados y buscar su bienestar.

2.3. Fomentar e impulsar las relaciones personales

2.4. Organizar excursiones, viajes de incentivos y otras actividades lúdicas para fomentar el compañerismo y la confianza

2.5. capacitaciones constantes

3. COSTOS DE LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCION

3.1. Capacitación Trabajo en equipo

3.1.1. Facilitador $1000

3.1.2. Alimentacion $500

3.1.3. Recursos $800

3.1.4. Otros $350

3.2. Excursiones

3.2.1. Transporte $500

3.2.2. Alimentacion $1000

3.2.3. alojamineto $2500

3.3. Incentivos por cumplimieto de mtes

3.3.1. Bonos $2500

3.3.2. Biaticos $1500

4. COSTOS RELEVANTES

4.1. Energia electrica

4.2. honorarios del capacitador

4.3. tiempo de capacitación

4.4. excursión

5. COSTOS IRRELEVANTES

5.1. Salario de empleados

5.2. Lugar de Capacitación

6. FACTORES CUALITATIVOS

6.1. Estos factores dependerán de la actitud de los colaboradores, en los cuales se determinara el nivel de responsabilidad, fidelizacion, madurez que tienen con su trabajo.

7. FACTORES CUANTITATIVOS

7.1. Serán todos los costos y gastos invertidos en lograr que el hotel cuente con un clima laboral que genere un ambiente armónico y productivos que garantice la satisfacción de los huéspedes y de los mismos colaboradores, que al final se reflejara en las utilidades obtenidas.

8. MEJOR ALTERNATIVA

8.1. La mejor alternativa en el corto plazo seria las capacitaciones para mejorar el ambiente laboral, debido que en la manera de llegar a las verdaderas causa raíz del problema, logrando conectar con los colaboradores e influir en la motivación de cada uno de ellos, el factor costo/beneficios son los mas relevantes.