COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: Campo de estudio que investiga el efecto que los sujetos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de una organización, para aplicar ese conocimiento en mejorar la efectividad en las organizaciones.
por MARIA DE LOS ANGELES FLORES
1. EL PAPEL DE LA TECNOLOGÍA EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. Con la introducción de la tecnología en nuestro día a día, la forma de interactuar ha cambiado drásticamente. La tecnología es un recurso útil y valioso para mejorar procesos y optimizar recursos, la información se vuelve accesible y también facilita la organización, coordinación y procedimientos para alcanzar la productividad.
2. EL IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LA EFICACIA DE LA ORGANIZACIÓN: se mejora la productividad y la calidad, el servicio al cliente, la transmisión de la información y el conocimiento. Será necesario desarrollar nuevas capacidades y competencias técnicas, al mismo tiempo que habilidades emocionales y sociales, incluyendo la flexibilidad y adaptabilidad para afrontar la rápida innovación y aparición de nueva tecnología.
3. DA COMO RESULTADO
4. MODELOS EXISTENTES: Representaciones de la realidad simplificada de un fenómeno de la vida real, es apoyada por diferentes disciplinas, como la psicología, sociología, antropología y política.
4.1. Modelo autocrático: su característica principal es el poder del gerente sobre el empleado, que se vuelve obediente y dependiente, se establecen controle rígidos y sanciones por incumplimiento.
4.1.1. Modelo de Custodia: la motivación de gerente y empleados es económica, y gracia a estas prestaciones los empleados son leales a la empresa, los empleados no se sienten realizados ni motivados.
4.1.1.1. Modelo Colegial: se caracteriza por trabajar en equipo con un propósito en común, creando empleados responsables y comprometidos para alcanzar la meta por medio del compañerismo. Se crea un clima de crecimiento, las decisiones son grupales y el gerente es un colaborador más.
4.1.1.1.1. Modelo de apoyo: se basa en la aceptación y realización. Se valora la experiencia personal y la motivación proviene del liderazgo no del poder.