Hotel Good Resort

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Hotel Good Resort por Mind Map: Hotel Good Resort

1. 1- Reconocer y definir el problema: Hotel Good Resort se dedica al servicio de hostelería de playa, ha identificado como problemática qué debido a su creciente demanda este verano no contaba con habitaciones suficientes para atender a sus clientes.

2. 2- Identificar alternativas: a) Crear alianzas con otros hoteles del sector que permita obtener porcentajes de ganancia. b) Crear un sistema de reservas para clientes preferenciales c)Que la empresa proponga un limite de reservas por clientes. d)Construir nuevas habitaciones expandiendo su infraestructura

2.1. Las alternativas que no traen beneficios y que por lo cual se descarten es la b) y la c) ya que la opción del hotel no es limitar el numero de clientes si no hacerse crecer como empresa; lo cual conlleva a que las alternativas a) y d) son consideradas las más factibles.

3. 3-Identificar los costos y beneficios de cada una de las alternativas factibles. -Costos Relevantes: Inversión para la construcción de nuevas habitaciones -Inversión en subastar materiales y decoración de habitaciones - Gastos para junta entre socios de hoteles del lugar -Alimentación -Costos irrelevantes: Depreciación de muebles - Costo de energía eléctrica -Costo de llamadas a socios.

4. 4-Obtener el total de costos relevantes y los beneficios que trae cada alternativa:

4.1. De la alternativa a) tenemos un total de costos relevantes de: -Gastos para junta entre socios de hoteles $400 - Alimentación $150 total: $550

4.1.1. De la alternativa d) tenemos un total de costos relevantes de: Inversión en la construcción de habitaciones $12,500 -Inversión en decoración $ 6,800 Total de inversión $19,300

5. 5- Considerar factores cualitativos: Según los datos cuantitativos la opción a) tiene un gran diferencia de la opción d) en cuanto a sus costos, pero no solo se deben considerar estos factores si no también los factores cualitativos y los beneficios de invertir en construcción propia son mayores, que crear alianzas con otros hoteles ya que de esto se estaría obteniendo un margen muy mínimo de ganancias en cambio al construir en propios terrenos las ganancias serian totales para la empresa sin involucrar a terceros.

6. 6-Seleccionar la alternativa con que ofrezca mayor beneficio: En base a los resultados se decide optar por la alternativa d) construir más habitaciones; aún que la inversión monetaria es bastante alta, pero se obtendrá mejores resultados para la empresa ya que al inicio se explica que su demanda está incrementando por lo tanto necesitan extender su infraestructura para no tener perdida de clientes.

7. 7. Beneficios que se obtendrán: al implementar está opción los resultados son diversos entre ellos: el hotel tendría mayor capacidad de atender a sus huéspedes, clientes más satisfechos, mayor cartera de clientes, Buenas recomendaciones.

8. 8-Documentación de respaldo: Permisos de alcaldía para construir, pago de impuestos, facturación de compra de materiales.