Empresa: Asociación Cooperativa Financiera de Santa Rosa de Lima

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1. TOMA DE DECISIÓN FINAL: AL REALIZAR EL ANÁLISIS CORRESPONDIENTE SE DETERMINA QUE SE DEBE DE HACER UNA MEZCLA ENTRE LA SOLUCIÓN 3 Y 4 PORQUE DEBEN DE SABER IDENTIFICAR CLIENTES POTENCIALES A CRÉDITO Y SE PUEDE INVOLUCRAR TODO EL PERSONAL DE AGENCIA Y EL ASESOR DE CRÉDITO SE ENCARGARÍA DE REALIZAR LAS CONSULTAS DEL RÉCORD CREDITICIO PARA VERIFICAR SI CUMPLE LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS Y SE DEBE DE BUSCAR MECANISMOS EN LOS QUE NO SE DEJE DE PERCIBIR EL INGRESO NI SE DEJE DE HACER NEGOCIOS. LOS RESULTADOS QUE OBTENDRÍAN SERIA UN NIVEL OPTIMO PARA COMPETIR CON LAS DEMÁS FINANCIERAS A UN CORTO Y LARGO PLAZO Y DEBERÁN DE REALIZAR INVESTIGACIONES DE ESTUDIO DE MERCADO POR LO MENOS UNA VEZ AL AÑO PARA ESTUDIAR LAS ESTRATEGIAS APLICADAS A LA COMPETENCIA

2. Problema: La baja colocación de créditos de comercio en el casco urbano de la ciudad, en comparación a la competencia

2.1. 1. SOLUCION: CAPACITAR AL PERSONAL DE VENTAS EN EL ÁREA DE COMERCIO.

2.2. 2. SOLUCION: DISMINUCION DE REQUISITOS ENGORROSOS AL SOLICITAR PRESTAMOS (FIADORES)

2.3. 3. SOLUCIÓN: EVALUACION DE POLITICAS EN CUANTO A TASAS DE INTERÉS OFERTADAS POR EL MERCADO

2.4. 4. SOLUCION: MAYOR INVOLUCRAMIENTO DEL PERSONAL DE AGENCIA, EN LA IDENTIFICACION DE PERSONAS APTAS PARA CRÉDITO

3. EVALUACION DE COSTOS

3.1. COSTOS RELEVANTES:

3.1.1. EN CASO DE LA SOLUCION 1 SERIA EL COSTO DE HONORARIOS PROFESIONALES, COSTO DE LOCAL, HOSPEDAJE DEL CAPACITADOR, ALIMENTACION PARA PERSONAL INVOLUCRADO QUE NO ANDARIA ABAJO DE LOS $1500.00

3.1.2. EN CASO DE LA SOLUCION 2 Y 3: SOLO REQUIERE DE TIEMPO Y ALIMENTACION GENERANDO UN COSTO DE $200.00

3.1.3. EN CASO DE LA SOLUCIÓN 4: INCLUYE ADEMAS DE LA ALIMENTACIÓN, GASTO DE COMBUSTIBLE PARA DESPLAZARSE EN TODO SANTA ROSA DE LIMA.

3.2. COSTOS IRRELEVANTES:

3.2.1. COSTO DE PAPELERÌA

3.2.2. COSTO DE PAPELERÌA

4. Factores Cualitativos

4.1. LA PRIMER SOLUCIÓN, PUEDE QUE SU COSTO SEA ELEVADO PERO CONTRIBUIRÍA A MEJORAR EN ÁREAS DE DEFICIENCIA PARA EL CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO PERO SE PUEDE RECALCAR QUE NO ES POR NO SABER VENDER DADO QUE LA COMPETENCIA SI ESTA LOGRANDO LAS METAS, EN UNA SEGUNDA OPCIÓN TENEMOS LA ELIMINACIÓN DE REQUISITOS ENGORROSOS TALES COMO LOS FIADORES, DOCUMENTACIÓN EXCESIVA ETC. QUE NO SERIA UNA OPCIÓN VIABLE DADO QUE TENEMOS QUE VALORAR LAS GARANTÍAS QUE NOS PRESENTEN NUESTROS DEUDORES Y QUE LOS CRÉDITOS NO QUEDEN DESPROTEGIDOS EN UNA TERCERA OPCIÓN TENEMOS LA DISMINUCIÓN DE TASAS DE INTERÉS QUE SE PUEDE ACOMPAÑAR DE UN PLAZO MAS LARGO Y QUE PUEDE CONTRIBUIR A QUE SE GENEREN LOS MISMOS INGRESOS Y POR ULTIMO EN UNA CUARTA OPCIÓN EL MAYOR INVOLUCRAMIENTO DE PARTE DEL PERSONAL DONDE PODRÍAMOS DECIR QUE ES TAREA DE TODOS EL PODER AYUDAR CON EL CUMPLIMIENTO DE METAS MEDIANTE LA OBSERVACIÓN Y COMPORTAMIENTOS DEL CONSUMIDOR