EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y LAS REDES SOCIALES

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EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y LAS REDES SOCIALES por Mind Map: EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y LAS REDES SOCIALES

1. ¿QUÉ ES?

1.1. Compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y otras páginas web.

2. ESTRATÉGIAS

2.1. C2C

2.1.1. Modelo de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro usuario final.

2.2. B2C

2.2.1. Contrato comercial realizado a través de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la dirección web de una empresa y se realiza una venta.

3. VENTAJAS

3.1. Proceso de compra-venta más rápido.

3.2. Productos fáciles de encontrar.

3.3. Abierto para negocios 24/7.

3.4. Costos operativos bajos.

4. DESVENTAJAS

4.1. Cualquiera puede entrar al negocio.

4.2. No hay garantías de la calidad

4.3. Baja lealtad de los clientes.

4.4. Propensos a continuos ataques informáticos

5. FUNCIÓN DE LAS REDES SOCIALES

5.1. fuente de información útil que ayuda a los usuarios a descubrir productos y ofertas; lo cual influye decisivamente a la hora de decidirse a comprar o vender, ayudando así a las empresas a tener mejores resultados y simplificando el marketing para los usuarios.