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Lean Six Sigma por Mind Map: Lean Six Sigma

1. Metodología que consiste en la eliminación de desperdicios, aplicando mejoras al proceso que resulten en una cadena de suministro mas efectiva

1.1. Estrategia

1.1.1. Alinear suministro y demanda

1.1.2. Alinear tecnologías de información

1.1.3. Alinear flujos físicos y de información

1.1.4. Alinear objetivos y estrategias en toda la cadena

1.2. Elementos de Enfoque

1.2.1. Cliente

1.2.2. Procesos

1.2.3. Administrar con datos y hechos

1.3. Elementos de Desarrollo

1.3.1. Metodología DMAIC

1.3.1.1. Definir

1.3.1.2. Medir

1.3.1.3. Analizar

1.3.1.4. Incremento (mejoramiento)

1.3.1.5. Control

2. Herramientas

2.1. Análisis Kano

2.1.1. Satisfacción del cliente

2.2. Análisis Financiero

2.2.1. Productos o servicios que generan mas ventas

2.3. Pareto

2.3.1. Detectar retrasos, insatisfacción, devoluciones

2.4. SIPOC

2.4.1. Documentar procesos

2.5. VOC

2.5.1. Opinión del cliente

2.6. VSM

2.6.1. Determina el orden de los procesos

2.7. 5´SS

2.7.1. Establecer áreas limpias, organizadas y seguras

2.8. DPMO

2.8.1. Detectar defectos antes de llegar al cliente

2.9. Muestreos

2.9.1. Recolectar información

2.10. Diagrama causa-efecto

2.10.1. Determinar factores que conllevan al defecto

2.11. FMEA

2.11.1. Identificar fallas y tomar acciones para mitigarlas

3. Se aplican dependiendo de la fase del proyecto