Intangibles Empresariales

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Intangibles Empresariales por Mind Map: Intangibles Empresariales

1. ¿Cuáles son las manifestaciones de ese valor?

2. ¿Por qué los intangibles crean valor para las empresas?

3. Intangibles

3.1. activos de una empresa que carecen de materialidad

3.1.1. Comercio

3.1.2. Fondos

3.1.3. Marca

3.1.3.1. considerado un activo intangible en la medida en que su valor económico podrá figurar y deberá figurar en el balance de cualquier empresa cotizada

3.1.4. Licencias de explotación

3.2. Reputación corporativa

3.3. Gestión del conocimiento

3.3.1. De la misma manera que ocurre con los activos intangibles, pueden alcanzar mucho valor. Los recursos intangibles no admiten una evaluación económico financiera y, en consecuencia, no figuran en el balance pero deben ser igualmente gestionados porque de esa gestión depende, en gran medida, el valor que puedan llegar a alcanzar

3.4. Responsabilidad corporativa

4. Valor de lo intangible

4.1. Capacidad de hacer

4.1.1. Dependía del valor que una empresa era capaz de generar.

4.2. Saber hacer

4.2.1. Su competitividad es fruto del conocimiento que esa empresa atesora

4.2.1.1. Conocimiento protegido

4.2.1.2. Conocimiento difuso

4.3. Capacidad de diferenciación

4.3.1. Muere el marketing clásico

4.3.2. No diferencian una oferta comercial de la de un competidor.

4.3.2.1. Al existir precios y productos tan parecidos, ya se compra según una short list de marcas.

4.4. No se pueden copiar

4.4.1. Se crea una única oferta

4.4.1.1. Fidelización de clientes, empleados y stakeholders

4.5. Efecto paliativo de los efectos de las crisis empresariales

4.5.1. Reputación

4.5.2. Gestionar eficazmente sus recursos intangibles para aumentar el valor de la empresa

5. Gestión de la reputación corporativa

5.1. Visión reputacional de la compañía

5.1.1. Objetivo

5.1.1.1. Formular la visión para tener éxito según lo que la compañía necesite

5.1.1.1.1. Una formulación clara de lo que se necesita para tener éxito y ser reconocidos por ello.

5.1.1.1.2. ii. Que la meta o metas encerradas en la visión reputacional constituyan un propósito noble capaz de implicar a la plantilla

5.1.1.1.3. Que sea verosímil y tenga una posibilidad cierta de éxito

5.1.2. Estrategia

5.1.2.1. Los valores de reputación de la empresa.

5.1.2.2. Los stakeholders estratégicos que tienen un carácter estratégico.

5.1.3. Reputación

5.1.3.1. Que constituyan fortalezas objetivas de la empresa.

5.1.3.2. Que puedan convertirse en una ventaja competitiva dentro del sector

5.1.3.3. Que impliquen directamente a alguno de los grupos de interés estratégico de la compañía.

5.1.4. Stakeholders

5.1.4.1. Intermediarios necesarios para el logro de las metas contenidas en la visión reputacional de la compañía.

5.1.4.1.1. Existe un alto grado de convergencia entre sus intereses y los de la propia compañía.

5.1.4.1.2. Tiene una influencia directa en la ejecución de proyecto empresarial.

5.1.4.1.3. Se encuentra concernido directamente por alguno de los valores de reputación identificados en la visión.

5.2. Diagnóstico reputacional de la compañía y benchmarking de la competencia

5.2.1. Objetivos

5.2.1.1. Establecer la distancia que existe entre la reputación que la empresa tiene en la actualidad y la que debería tener.

5.2.2. Benchmarking

5.2.2.1. Contextualizar la reputación dentro del sector de actividad en el que opere la compañía.

5.2.2.1.1. Benchmarking triangular

5.2.2.1.2. Benchmarking in extensum

5.2.3. Análisis

5.2.3.1. Evaluación reputacional a través de la Base de Datos Merco

5.2.3.2. Meta-análisis de las investigaciones existentes en la compañía sobre las políticas corporativas concernidas por la visión reputacional

5.2.3.3. Audit de reputación focalizado exclusivamente en aquellos aspectos sobre los que se carezca de información

5.3. Plan director de reputación corporativa

5.3.1. Constituye la estrategia operativa para eliminar el gap existente entre la reputación actual de la compañía y la exigida por su visión reputacional

5.3.1.1. Modelo de gestión reputacional de la compañía.

5.3.1.2. Matriz corporativa de riesgos y oportunidades (Macro) de reputación.

5.3.1.3. Monitor de reputación corporativa.

5.3.1.4. Guía operativa de gestión reputacional.

5.3.2. Modelo de gestión reputacional de la compañía

5.3.2.1. Los principios de gestión de la reputación.

5.3.2.2. La estrategia de implantación de la gestión reputacional.

5.3.2.3. La estructura orgánica de gestión de la reputación

5.3.3. Principios de gestión de la reputación

5.3.3.1. Gestión integrada de riesgos.

5.3.3.2. Proactividad en la gestión reputacional.

5.3.3.3. Sensibilización organizativa.

5.3.3.4. Comunicación de los valores de reputación.

5.3.3.5. Evaluación permanente de la reputación.

5.3.4. Estrategia de implantación de la gestión reputacional

5.3.4.1. Un posicionamiento reputacional.

5.3.4.2. Transversalidad.

5.3.4.3. Unidad de estilo

5.3.5. Estructura orgánica de gestión de la reputación

5.3.5.1. La dirección ejecutiva de reputación corporativa.

5.3.5.2. El comité corporativo de reputación

5.4. Comunicación de la reputación

5.4.1. La reputación que no se comunica no genera valor para la empresa.

5.4.2. Un modelo de gestión reputacional no debe obviar el abordaje de un riguroso plan de comunicación

5.4.2.1. Estratégica.

5.4.2.1.1. Adopción de un posicionamiento reputacional

5.4.2.2. Instrumental.

5.4.2.2.1. Herramientas específicas de un plan de comunicación

5.4.2.3. Operativa

5.4.2.3.1. Incluye las acciones y programas que será necesario implementar para revalorizar comunicativamente la reputación corporativa de la compañía

6. Aspectos críticos

6.1. La visión estratégica que debe orientar la gestión empresarial, incluidos los intangibles

6.2. El sistema de evaluación de los recursos intangibles

6.2.1. La gestión de los recursos intangibles responde a la misma visión y visión estratégica de la empresa

6.2.1.1. Generar valor para esa empresa; valor en forma de conocimiento, de lealtad de clientes o empleados, de reconocimiento de sus productos o de su solvencia financiera

6.3. La integración de la gestión de los intangibles en la cadena de valor de la empresa

6.4. Una comunicación eficaz de esos intangibles que logre el reconocimiento de los stakeholders y de los organismos de calificación y certificación.