ZAPPOS

1. MARCAS

1.1. NIKE-UGG-VANS-NEW BALANCE-CLARKS-LA CARA DEL NORTE -CONVERSE-BROOK ENTRE OTRAS.

2. EXITO

2.1. Su éxito se basa en la filosofía y ética de la empresa.

3. EXPERIENCIAS

3.1. Testimonios de: agradecimiento, felicidad, comodidad etc.... Clientes satisfechos.

4. SERIVICIOS

4.1. venta de zapatos,bolsos,accesorios y ropa.

4.2. Envios y devoluciones gratuitas

4.3. Permiten que los clientes lleven 5 pares de zapatos para probarlos y así poder escoger,el tiempo limite para devolverlos es de 365 días.

5. Ofrece lineas de atención para brindar información no necesariamente de su empresa.

6. MISION

6.1. Brindar al cliente el mejor servicio posible.

7. VISION

7.1. Proporcionar un excelente ambiente para trabajadores y clientes,y satisfacer sus necesidades

8. Es una tienda online,con el mejor servicio al cliente con una amplia filosofía y ética invaluable.

9. VALORES

9.1. Comodidad

9.2. Efectividad

9.3. Creatividad

9.4. Comunicacion

9.5. Honestidad

9.6. Aprendizaje

10. EVALUACIONES Y ADMICION

10.1. Rigurosa admicion basada en el ajuste de cultura y valores de la empresa.

11. LUGARES SEDES

11.1. Las vegas -nevada