Nueva Gestión Pública

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Nueva Gestión Pública por Mind Map: Nueva Gestión Pública

1. Características

1.1. Nace en la segunda mitad del siglo XX

1.2. Busca agilizar procesos con jerarquía

1.3. Descentralización

1.4. Énfasis en resultados

1.5. Simplificación de procesos

2. Críticas

2.1. Necesidad de introducir competencia

2.2. Dar poder al usuario

2.3. Descentralización de funciones crea poca organización

2.4. Diversidad de prácticas / pérdida de tradiciones

2.5. Necesidad de normas éticas

3. Reacciones

3.1. Mejora fluidez

3.2. Servicios de calidad

3.3. Promueve competencia en el mercado