1. Planifica, organiza, lidera y controla las decisiones dentro de la organización.
1.1. Planeación
1.1.1. Da a la organización sus objetivos y mejora el procedimiento para obtenerlo.
1.2. Organización
1.2.1. Proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros.
1.3. Liderazgo
1.3.1. Dirigir, influir y motivar a los empleados para que ejecuten las tareas asignadas.
1.4. Control
1.4.1. Atestiguar que las acciones de los trabajadores de la organización se estén llevando a cabo.
2. NIVELES
2.1. Superior
2.1.1. Es el responsable de la dirección general de la organización.
2.2. Intermedio
2.2.1. Es el responsable de una determinada área funcional que tiene a su cargo otros administradores de nivel menor o primario.
2.3. Primario
2.3.1. Es el responsable de los trabajos de los operarios de una determinada área funcional.
3. ROLES
3.1. Interpersonales
3.1.1. Los administradores se relacionan directamente con otras personas.
3.2. Toma de decisión
3.2.1. Los administradores usan la información que reciben para decidir cuándo y cómo comprometer a su organización.
3.3. Informativos
3.3.1. Los administradores eficaces forman redes de contactos.
4. CARACTERÍSTICAS
4.1. Persistencia
4.1.1. Tenacidad, confianza en sí mismo y en lo que va a emprender.
4.2. Visión
4.2.1. Debe dedicar todo su esfuerzo para lograr sus objetivos.
4.3. Creatividad
4.3.1. La imaginación juega un papel extraordinario; un administrador sin creatividad esta condenado al fracaso.
4.4. Comunicación
4.4.1. Debe tener la habilidad de comunicarse tanto con los miembros de la empresa como con los clientes.
4.5. Comunicación y experiencia
4.5.1. Comunicación y experiencia