Elementos básicos de la mercadotecnia

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Elementos básicos de la mercadotecnia por Mind Map: Elementos básicos de la mercadotecnia

1. Mercado: los mercados están constituidos por personas, hogares, empresas o instituciones.

1.1. Mercado total: necesidades que se pueden satisfacer por la oferta de una empresa

1.2. Mercado potencial: todos los entes del mercado, buscan un servicio o un bien.

1.3. Mercado obejetivo: buscar lo que buscan las personas.

1.4. Mercado real: mercado en el cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos del mercado objetivo que se han captado.

2. Demanda: es la cantidad de bienes y/o servicios que los compradores o consumidores están dispuestos a adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos, quienes tienen la capacidad de pago para realizar la transacción a un precio determinado y en un lugar establecido.

3. Necesidades: identificar las necesidades de las personas, canalizarlas en deseos, y detectar, de entre las personas que tienen un deseo, a los que tienen capacidad de convertirse en demanda para estimularlos y dirigirlos hacia la compra.

4. Oferta: la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a ofrecer a diferentes precios y condiciones, también puede ser la cantidad de productos y servicios disponibles para ser consumidos.

5. Producto: es un conjunto de características y atributos tangibles e intangibles que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades.

6. Paola Cárdenas Mejía