Calidad

1. Ayudara a la organización a orientar y dirigir mejor sus esfuerzos

2. La calidad se refiere a la capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas o explícitas

3. ¿Que es calidad ?

4. ¿Para que nos sirve ?

4.1. Un enunciado claro y preciso

4.1.1. Colaboración

4.1.2. Organizacion

4.1.2.1. Busca el compromiso de la empresa.

4.1.3. Tomar decisiones sobre procesos y productos

5. Mapa

6. Son guia para la gestion

6.1. Como determino actividades y estrategia para llegar a producir un producto

6.1.1. Con el fin de satisfacer al cliente

7. Cumplir con todos los requisitos

7.1. Mejora continua.

7.1.1. Dar lo mejor y a tiempo.

8. Politicas y obejetivos de calidad

8.1. La politica se puede llevar a cabo

8.2. Las politicas son guias

8.3. Los objetivos son metas o resultados

9. Politicas de calidad

9.1. La norma ISO define la política de calidad como :

9.1.1. Objetivos generales de una organización

9.1.2. Se expresan formalmente por la alta dirección.

9.2. La politica define una estrategia , no un procedimiento

9.3. Deben ser sencillas pero no vagas

10. Requisitos

10.1. Marco de referencia para fijar objetivos.

10.1.1. Obejtivo

10.1.1.1. Analizar que le falta a mi producto.