1.1. *Particularidad. *Caótica, *Coordinación a nivel Cadena de Mando, *Involucra a equipos especiales, *Altas Consecuencias, *Tareas Compleja y Simultáneas, *Tiempo Ajustado, *Requiere de muchos recursos, *Imprevisible desenlace.
2. Hipótesis de Intervención
2.1. *Toma de rehenes, *Intento de suicidio, *Tirador Activo, *Sujeto Parapetado, *Motín Carcelario.
3. Niveles de Riesgo
3.1. *Nivel 1 (Personas Armadas, Sujeto Parapetado, Posible Suicida), *Nivel 2 (Toma de Rehenes), *Nivel 3 (Muerte de Personas).
4. Etapas de Respuesta
4.1. *Etapa 1 (Antes de la crisis) *Etapa 2 (Acciones Iniciales) *Etapa 3 (Estabilización, Evaluar riesgo, Planificación, Recursos Especializados, ECI) *Etapa 4 (Ejecución y Resolución)
5. Primer Interventor
5.1. El policía que toma el primer contacto con la crisis, es denominado "Primer Interventor", será el encargado de orientar las primeras acciones en el marco apropiado para la consecución de un resultado aceptable.
6. Introducción
6.1. La palabra "Crisis" significa "Separación, elección. juicio".
7. Definición
7.1. Alteración grave del orden público ocasionado por la acción humana o de la naturaleza, que afecta la integridad de las personas.
8. Gerenciamiento
8.1. 1. Principios Básicos 2. Importancia 3. Herramientas de organización 4. Medidas Inmediatas.
9. Recomendaciones de Seguridad
9.1. * Respetar los perímetros * Información canalizada a través del vocero institucional hacia la prensa * Evitar difundir información de las tácticas especiales * No se aconseja transmitir en directo antes de que se resuelva la crisis * La prioridad es la liberación de personas sanas y salvas y la captura de los delincuentes.
