CADENA DE SUMINISTRO

1. Los clientes

2. DESDE EL CLIENTE Y SU NECESIDAD

3. FUNCIONES IMPLICADAS EN LA RECEPCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL PEDIDO DE UN CLIENTE

3.1. Desarrollo de nuevos productos

3.2. Marketing

3.3. Operaciones

3.4. Distribución

3.5. Finanzas

3.6. Servicio al cliente

4. PARTES INVOLUCRADAS

4.1. Fabricante

4.2. Proveedores

4.3. Transportistas

4.4. Almacenistas

4.5. Vendedores

5. RED DE SUMINISTRO

6. DECISIONES

6.1. DISEÑO

6.2. PLANEACION

6.2.1. Éxito o fracaso

6.3. OPERACIÓN

7. ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS

7.1. TECNOLÓGICOS

7.2. LAS EXPECTATIVAS

8. PROCESOS MACRO

8.1. CRM

8.2. ISCM

8.3. SRM

9. ES DINÁMICA

10. IMPLICA

10.1. Flujo constante de información, productos y fondos.

10.1.1. Generan costos

11. OBJETIVO

11.1. MAXIMIZAR EL VALOR GENERADO

12. SUPERÁVIT

12.1. Valor para el cliente - costo

12.2. RENTABILIDAD

12.2.1. Ingreso - Costo Total

12.2.2. Mayor rentabilidad, más éxito de la cadena de suministro

13. FUENTE DE INGRESOS

13.1. CLIENTE

14. ADMINISTRACIÓN

14.1. De activos, flujos de productos, información y fondos

14.1.1. para maximizar

15. FASES

15.1. Diseño

15.2. Planeación

15.3. Operación

16. Secuencia de procesos y flujos

17. VISUALIZACIÓN

17.1. De ciclo

17.1.1. de pedido del cliente

17.1.2. de re-abastecimiento

17.1.3. de fabricación

17.1.4. de adquisición

17.2. De empuje/tirón

17.2.1. Tirón

17.2.1.1. respuesta al periodo de un cliente

17.2.2. Empuje

17.2.2.1. anticipación al periodo de un cliente