1. SISTEMA
1.1. Un sistema es un conjunto de elementos relacionados entre sí que funciona como un todo.
2. CLASIFICACIÓN
2.1. TRANSACCIONALES
2.1.1. automatización de procesos operativos dentro de una organización ya que su función primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, entradas, salidas, etc.
2.1.1.1. ESTRATÉGICOS
2.1.1.1.1. Son sistemas de información desarrollado en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información.
3. DIMENSIONES
3.1. Organización Los sistemas de información son un elemento de la organización misma, se acoplan a la estructura de la organización, reflejan y reproducen las mismas lineas de comunicación, así como los niveles y divisiones del trabajo dentro de la organización.
3.1.1. Personas Una organización es tan buena como las personas que la conforman y trabajan dentro de ella, las personas son el recurso mas importante de cualquier organización, ya que estas son las que fabrican y producen la sinergía que finalmente se convertirá en utilidades para la empresa Las empresas requieren personas con diferentes habilidades y conocimientos dentro de los cuales se deben desarrollar las que corresponden al uso del equipo de computo y del sistema de información que usa la organización, pues de nada sirve el mejor sistema de información si las personas no lo usan correctamente.
3.1.1.1. Tecnología La tecnología esta compuesta por todos los recursos de hardware, software, redes y telecomunicaciones que la empresa implementa para soportar la comunicación y producción de la información.Internet como tecnología ha convertido en una gran herramienta para las organizaciones y los servicios que se ofertan a traves de ellas se han convertido en medios de comunicación indispensables para las organizaciones