Psicología del Consumidor

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Psicología del Consumidor por Mind Map: Psicología del Consumidor

1. Comportamiento de los compradores

1.1. Comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades

1.2. Dinámica interna y externa del individuo

1.3. Factores que influyen: Culturales_Sociales_Personales_Psicológicos.

2. Historia

2.1. Inicios del siglo XX

2.2. J. B. Watson principal precursor.

2.3. Cambios Sociales a lo largo del tiempo.

2.4. Comportamiento de las personas frente a los productos y servicios.

2.5. Analiza las posibilidades de aplicación de la psicología al campo de la publicidad.

3. El Arte de Consumir

3.1. Cada vez más relevante, tanto en ámbitos académicos como comerciales.

3.2. Surgimiento de las necesidades de compra.

3.3. Toma de decisiones en relación a la adquisición de un producto.

4. Concepto del Marketing

4.1. Debe conocer el comportamiento del consumidor para llevar a cabo un buen negocio.

4.2. Satisfacer las necesidades de los consumidores.

4.3. Entender la Gente.

4.4. Plan de Marketing que pretenda ser exitoso.

4.5. Identificar tanto las oportunidades como las amenazas.