Teorías de la Organización

Cuatro Principales Teorías de la Organización

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Teorías de la Organización por Mind Map: Teorías de la Organización

1. Teoria Cintifica: (Frederik W Taylor)

1.1. La mejor forma de organización es la que permite medir el esfuerzo individual.

1.2. El pensamiento que lo guía es la eliminación de las pérdidas de tiempo, de dinero, etc, mediante un método científico.

1.3. Afirma que «el principal objetivo de la administración debe ser asegurar el máximo de prosperidad, tanto para el empleador como para el empleado».

1.4. Para el empleador, el máximo de prosperidad no significa la obtención de grandes beneficios a corto plazo, sino el desarrollo de todos los aspectos de la empresa para alcanzar un nivel de prosperidad.

1.5. Para el empleado, el máximo de prosperidad no significa obtener grandes salarios de inmediato, sino un desarrollo personal para trabajar eficazmente, con calidad y utilizando sus dones personales.

1.6. Taylor enunció 4 principios de administración científica

1.6.1. Estudio científico del trabajo, debe ser realizado por un equipo de especialistas; ese estudio dará lugar a la creación de una oficina o servicio de métodos de trabajo. Se definirán los procesos operativos más económicos y se establecerá la cantidad de trabajo que debe realizar un obrero colocado en condiciones óptimas; si el obrero obtiene esa cantidad deberá percibir un salario muy alto.

1.6.2. Selección científica y entrenamiento obrero. Taylor recomienda una selección sistemática según las aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de trabajo.

1.6.3. Unión del estudio científico del trabajo y de la selección científica del trabajador, «se trata de que los obreros apliquen la ciencia» y es allí donde fracasan muchos dirigentes y no los obreros, porque los primeros no quieren cambiar sus métodos.

1.6.4. Cooperación entre los dirigentes y los obreros; «el trabajo y la responsabilidad del trabajo se dividen de manera casi igual entre dirigentes y obreros».

1.7. Taylor postuló que su método se aplicaba a todas las actividades humanas, no provocaba desempleo y aumentaba la remuneración y la formación profesional de los obreros.

2. Teoria de la Administracion General: ( Henri Fayol)

2.1. La mejor forma de organización está basada en una distribución de funciones, que se subdividen en subfunciones y procedimientos, los cuales a su vez son desarrollados por uno o más puestos.

2.2. El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepción anatómica y estructural de la organización, que desplazo con rapidez la visión analítica y concreta de Taylor.

2.3. Fayol define el acto de administrar como

2.3.1. Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

2.3.2. Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa.

2.3.3. Dirigir: guiar y orientar al personal.

2.3.4. Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos.

2.3.5. Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.

2.4. Según Fayol, los 14 principios generales de la administración son:

2.4.1. 1.División del trabajo 2.Autoridad y responsabilidad 3.Disciplina 4.Unidad de mando 5.Unidad de dirección 6.Subordinación de los intereses individuales a los generales 7.Remuneración del personal 8.Centralización 9.Cadena escalar 10.Orden 11.Equidad 12.Estabilidad del personal 13.Iniciativa 14.Espíritu de equipo

2.5. Esta tuvo un enfoque normativo y prescriptivo.

3. Teoria Burocrativa: (Max Weber)

3.1. La mejor forma de organización es la que tiene reglas claras y racionales, decisiones impersonales y excelencia técnica en sus empleados y gestores.

3.2. La experiencia tiende a demostrar universalmente que el tipo de Organización administrativa puramente burocrático, es decir, la variedad monocrática de burocracia es, desde un punto de vista técnico, capaz de lograr el grado más alto de eficiencia, y en este sentido es el medio formal más racional que se conoce para lograr un control efectivo sobre los seres humanos.

3.3. El propio Weber consideró a la burocracia como un tipo de poder y no como un sistema social. Un tipo de poder ejercido desde el Estado por medio de su “clase en el poder”, la clase dominante.

3.4. El término burocracia tendrá tres connotaciones:

3.4.1. Burocracia en el sentido de vulgata: su significado ordinario, popular y parroquial.

3.4.2. Burocracia como clase social dominante incrustada en el Estado.

3.4.3. Burocracia como modelo de organización, en el sentido weberiano del término.

3.5. Los tipos de autoridad para Weber son:

3.5.1. A) La autoridad tradicional.

3.5.2. B) La autoridad carismática

3.5.3. C) La autoridad racional, legal o burocrática.

3.5.4. B) La autoridad carismática

3.6. la burocracia, para Max Weber, es la organización eficiente por excelencia, la organización llamada a resolver racional y eficientemente los problemas de la sociedad y, por extensión, de las empresas.

3.7. Weber sugiere que el modelo de la burocracia debe estructurarse sobre la base de las siguientes características:

3.7.1. Carácter legal de las normas y de los reglamentos. Carácter formal de las comunicaciones. Racionalidad en la división del trabajo. Impersonalidad en las relaciones de trabajo. Jerarquía bien establecida de la autoridad. Rutinas y procedimientos de trabajo estandarizados en guías y manuales. Competencia técnica y meritocrática. Especialización de la administración y de los administradores, como una clase separada y diferenciada de la propiedad (los accionistas). Profesionalización de los participantes. Completa previsibilidad del funcionamiento.

4. Teorías de las Relaciones Humanas: (Elton Mayo)

4.1. El trabajo es una actividad típicamente social. El nivel de producción está más influenciado por las normas de grupo que por los incentivos salariales. La actitud del empleado frente a su trabajo y la naturaleza del grupo en el cual participa son factores decisivos de la productividad.

4.2. El obrero no actúa como individuo aislado sino como miembro de un grupo social.

4.3. La tarea básica de la administración es formar una élite capaz de comprender y de comunicar, dotada de jefes democráticos, persuasivos y apreciados por todo el personal.

4.4. La persona humana es motivada esencialmente por la necesidad de «estar junto a», de «ser reconocida», de recibir comunicación adecuada. Mayo está en desacuerdo con la afirmación de Taylor según la cual la motivación básica del trabajador es sólo salarial.

4.5. La civilización industrializada origina la desintegración de los grupos primarios de la sociedad, como la familia, los grupos informales y la religión, mientras que la fábrica surgirá como una nueva unidad social que proporcionará un nuevo hogar, un sitio para la comprensión y la seguridad emocional de los individuos.

4.6. Elton Mayo al llegar quita todas las concesiones otorgadas y para sorpresa de los psicólogos y sociólogos, la productividad sigue constante a pesar de haber quitado las concesiones; al preguntarle a los obreros el porqué de esta reacción, contestaron «que elevaron la productividad no por las concesiones otorgadas si no por el compromiso que tenían de haber sido elegidos de 40 mil empleados para hacer el estudio», en consecuencia se sacó en conclusión que se les había persuadido psicológicamente.

4.7. Demostró que el aspecto psicológico es muy importante en las tareas administrativas.

4.8. Demostró la importancia de la comunicación.

4.9. Demostró la importancia que tienen los grupos informales dentro de la empresa.

4.10. Elton Mayo echa por tierra los postulados principales de sus antecesores Taylor y Fayol, tomando en cuenta que el factor psicológico es más importante (casi siempre) que el del dinero.