CULTURA Y MEDICIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIÓN

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
CULTURA Y MEDICIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIÓN por Mind Map: CULTURA Y MEDICIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIÓN

1. CULTURA ORGANIZACIONAL: es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización tienen en común que distinguen de una organización a otra.

1.1. Es previa a lo individual.

1.2. forma sus bases para luego adaptar al personal (empleados)

1.3. conjunto de normas y valores que las personas tienen en el interior de una determinada organización.

1.4. La finalidad de la cultura organizacional es controlar el modo en que las personas interactúan entre ellas (y con el exterior) para relacionarse

2. CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

2.1. -Identidad de sus miembros. -Énfasis en el grupo. -Enfoque hacia las personas

2.2. -La integración de unidades. -El control -Tolerancia al riesgo

2.3. -Los criterios para recompensar. -El perfil hacia los fines o los medios. -El enfoque hacia un sistema abierto.

3. FUNCIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

3.1. -gestión Gerencial, flexibilidad, evaluar y modificar el rumbo de la empresa. -Hacer notorio que lo más importante son los recursos humano

3.2. -Competitividad e innovación. -Capacitación permanente, prosperidad y calidad de los resultados. -Disciplina, horizontalidad, participación, responsabilidad, respeto mutuo, honestidad.

3.3. -Formar: líderes, agentes de cambio y personal de relevo. -Comunicar un sentimiento de identidad a los miembros de la organización. -Apoyar el compromiso con algo superior al yo mismo.

3.4. -Fortalecer la estabilidad del sistema social. -Facilitar premisas reconocidas y aceptadas para la toma de decisiones. -Los artefactos culturales, motivan al personal y facilitan la cohesión del grupo y el compromiso con metas relevantes.

4. MEDICIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

4.1. Se aplican cuestionarios simples o muy elaborados

4.2. La medición y evaluación debe ser permanente porque es un proceso en evolución y cambio constante

4.3. Debe verificarse con frecuencia y con métodos variados para obtener una imagen real que permita pronosticar con certeza hacia donde se dirige

4.4. Debe crearse, comunicarse y dirigirse en forma consciente

4.5. Es importante que los nuevos empleados adopten sus principios, valores y convicciones, y los practiquen.

5. CLIMA ORGANIZACIONAL: es el ambiente donde las personas desempeñan su trabajo diariamente, el trato entre jefe con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y clientes.

5.1. Es el nombre dado al ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la motivación de los empleados

5.2. Determina la forma en que un individuo percibe su trabajo, su desempeño, productividad satisfacción.

6. ASPECTOS Y CONDICIONES DE CLIMA ORGANIZACIONAL

6.1. Autonomía individual: Responsabilidad, independencia y poder decisión de que goza el sujeto en su organización.

6.2. Grado de estructura del puesto: Apunta a la forma en que se establecen y trasmiten los objetivos y métodos de trabajo al personal

6.3. Recompensa: Referido a los aspectos económicos y a las posibilidades de promoción

6.4. Consideración, agradecimiento y apoyo: Relativo las formas en que el empleado recibe estímulos de sus superiores

7. TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA MEDIR EL CLIMA ORGANIZACIONAL

7.1. Es un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organización y puede incidir directamente en la productividad

7.2. Encuestas a los empleados

7.2.1. Demográficas o de segmentación: Información sobre el encuestado

7.2.2. De clima organizacional: Evalúa los factores determinantes de la motivación

7.3. Entrevistas personales

7.3.1. Preguntas abiertas: Conocimiento cualitativo del clima organizacional.

7.4. Medios electrónicos

8. ASPECTOS CONDICIONALES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

8.1. Ambiente físico

8.2. Variables Estructurales

8.3. Comunicación

8.4. Liderazgo

8.5. Identidad.