Problemas comunicación Efectiva

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Problemas comunicación Efectiva por Mind Map: Problemas comunicación Efectiva

1. MENSAJES CONFUSOS Derivados del propio mensaje

1.1. No hay claridad

1.2. Ambiguedad

1.3. Contradicción

1.4. Omisión

1.5. Distorsión

2. MENSAJE INOPORTUNO

2.1. Lugar

2.2. Momento

3. RELACIONADOS CON LA INTERACCION

3.1. Apatía

3.2. Indiferencia

3.3. Falta de disponibilidad

3.4. Automatismo

3.5. Victimismo

3.6. Prejuicios

3.7. Culpa

3.8. Filtraje

3.9. Polarización

3.10. Sobregeneralización

3.11. Falacia de Justicia y de control

4. BARRERAS FISICAS

4.1. Distancia

4.2. Ruido

5. BARRERAS PERSONALES

5.1. Actitud

5.2. Estado de Animo

5.3. Percepción

5.4. Personalidad

5.5. Formación

5.6. Automatismo

5.7. Personalización

6. BARRERAS SEMANTICAS

6.1. Falta de preguntas abiertas

6.2. Conceptos

6.3. La especialización y su jerga

6.4. Status

7. SICOSOCIALES

7.1. Censura

7.2. Desinformación