comunicacion asertiva

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comunicacion asertiva por Mind Map: comunicacion asertiva

1. logra con ejercicios mentales. emocionales y fisicos demostrar

1.1. inteligencia

1.2. seguridad

1.3. empatia

1.4. sinceridad

2. se puede expresar

2.1. sentimientos

2.2. deseos

2.3. necesidades

2.4. ideas

2.5. opiniones

3. se compone por

3.1. emisor

3.2. receptor

3.3. mensaje

3.4. canal

4. la caracterizaa

4.1. mirada, expresion facial y postura segura

4.2. gestos que expresan seguridad

4.2.1. volumen, tono, claridad, fluidez y rapidez