4.1. Promueve principalmente interactividad e interrelación entre usuarios con la incorporación de herramientas.
4.2. Creación del correo electrónico, los foros de discusión y los chats hasta las herramientas que sirven para colaborar, crear y/o editar páginas Web, wikis, blogs, presentaciones, imágenes, sonidos, vídeos, caricaturas, mapas conceptuales, diagramas, gráficos, encuestas, estadísticas en línea, líneas de tiempo, entre muchas otras opciones más.
5.1. Construye una Web con sentido semántico que logre interpretar, conectar y colocar a la disposición los datos a la medida de las necesidades particulares e intereses de cada uno de los usuarios.
5.2. Combina el contenido semántico, la inteligencia artificial, la inteligencia colectiva para un mejor aprovechamiento de la gestión del conocimiento.
6. Web 1.0
6.1. Procesos de enseñanza-aprendizaje que se daban de forma unidireccional.
6.2. Plataformas como repositorios de documentos (uso de docentes).
6.3. Internet tenía aproximadamente 250.000 sitios que colocaban a la disposición de los usuarios una serie de publicaciones de distintas áreas del conocimiento.
