ASPECTOS QUE INFLUYEN EN LA NEGOCIACIÓN

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ASPECTOS QUE INFLUYEN EN LA NEGOCIACIÓN por Mind Map: ASPECTOS QUE INFLUYEN EN LA NEGOCIACIÓN

1. Comunicación

1.1. Lenguaje

1.1.1. sencillo y claro

1.2. Saber o no saber escuchar

1.3. Prestar atención a lo que nos dicen

2. Lugar de la negociación

2.1. En un lugar Neutro

2.1.1. No hay ventaja por ninguna parte

2.2. Nuestras Oficinas

2.2.1. Ventaja para nosotros

2.3. Sus Oficinas

2.3.1. Ventaja para ellos

2.4. Oficina, luz, música, ruido, clima, comodidad, etc.

3. Objetivo de la Negociación

3.1. Tener clara cual es nuestra posición.

3.2. Saber hacia donde vamos

4. Agenda de la reunión

4.1. Llevar un orden

4.2. Establecer horarios

4.3. Tener establecidos los temas que se abordaran

5. Presentación

5.1. Transmite imagen de seguridad y confianza

5.2. Debe de estar preparada previamente y no improvisar

6. Discusión

6.1. Hay que ser el enemigo pero también hay que esperar la discusión de la otra parte

6.2. opiniones con firmeza

6.3. No interrumpir a la otra parte

6.4. Contestar todas las preguntas

7. Centrarse en los intereses

7.1. Buscar un intermedio de intereses en caso de no ceder la otra parte

7.2. Buscar un enfoque constructivo

7.3. Conocer los intereses de las dos partes

8. Audacia

8.1. Saber arriesgarse

9. Inteligencia Emocional

9.1. Conciencia de uno mismo

9.2. Autorregulación

9.3. Motivación

9.4. Empatia y habilidades sociales

10. Asertividad

10.1. Ser directos

10.2. Hablar en términos bien definidos

10.3. No llegar a ser brusco o abrupto