Spa Car Express. Servicio para lavar tu auto a domicilio.
por Isis Duque
1. Producto
1.1. Spa Car Express es un servicio a domicilio, proporcionando a nuestros clientes una mejor experiencia para el servicio de limpieza de sus vehículos con los mejores productos.
1.2. Funcionalidad: es darle a nuestros clientes una experiencia de servicio de calidad.
1.3. Estilo: es de estilo creativo ya que busca personas con diferentes ideas y perceptivas.
1.4. Calidad: nuestra calidad se basa en ir mejorando las exigencias de nuestros clientes y dependiendo de ellos seguir buscando nuevas alternativas para mejorar.
1.5. Seguridad: la seguridad de la empresa se llevara acabo con capacitaciones para reforzar la seguridad de datos y de la empresa.
1.6. Garantías: la empresa dará una garantía del 100% en los resultados, evaluando cada servicio.
1.7. Servicios: se ofrecerán diversos servicios desde orientación medica, ayuda psicológica, y de colaboración con otros hospitales para las operaciones.
2. Promocion
2.1. Estrategia de promoción: Nuestra principal estrategia será optimizar los tiempos de las personas que trabajan todo el día y realmente no disponen de tiempo en los horarios en que los autolavados están en funcionamiento.
2.2. Publicidad
2.2.1. Redes sociales: Será nuestro principal medio de publicidad, INSTAGRAM Y FACEBOOK, con publicaciones frecuentes, e imágenes de publicidad en el perfil de los usuarios que seguimos.
2.3. Presupuesto para promoción: Nuestra inversión en publicidad será mediante gente "influyente" en redes sociales, regalando servicios a cambio de la publicidad en sus cuentas personales para así darnos a conocer con sus seguidores y crecer nuestra comunidad.
3. Plaza
3.1. Elección de distribuidores específicos: Nuestros servicios son dirigidos a un segmento de la población en específico, ubicado en la zona de Zapopan específicamente.
3.2. Transporte: Nuestro transporte es nuestro medio de trabajo, ya que en los vehículos llevamos el material que necesitaremos para llevar a cabo el lavado y detallados de los autos. Camionetas tipo VAN.
3.3. Canales de distribución: Tenemos un canal DIRECTO, ya que la unidad de trabajo pertenece a la misma empresa productora y hacemos llegar todo directamente a nuestros clientes; lo cual implica que que contamos con el material necesario y los medios necesarios para llegar a los clientes.
4. Precio
4.1. Estrategia de precios: nuestra estrategia se basara dependiendo de la calidad de nuestros productos para el uso de los vehículos, la seguridad de salud de nuestros trabajadores.
4.2. Descuentos: se hará descuentos de 10% a clientes nuevos y que lleven mas de 20 servicios de lavado,
4.3. Precio de venta: nuestros paquetes varían dependiendo al cliente, ubicación de donde vive, nuestros servicios ya incluye el 16% de IVA.
4.4. Precios estacionales
4.4.1. Autos normal $130 (cuota de transportación al domicilio, cuota de solicitud, paquete de lavado, aspirado aplicación de teflón,IVA).
4.4.2. Camioneta/Minivan $160(cuota de trasportación a domicilio, cuota de solicitud, paquete de lavado, aspirado, aplicación de teflón, IVA).
4.4.3. Suburban/ Van $200 (cuota de transportación a domicilio, cuota de solicitud, paquete de lavado, aspirado, aplicación de teflón, IVA).