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Competitividad por Mind Map: Competitividad

1. Se refiere a resultados

1.1. Mejores productos que los demás en el mercado

2. Es relativa

2.1. No importa que tan bien hagamos lo nuestro si otro lo hace mejor

3. Es de conjunto

3.1. Caracteristicas que seduzcan al cliente

4. Competencia siempre creciente

4.1. Necesidad ilimitada de mas servicio al cliente

4.2. Reducción incesante del tiempo de entrega

4.3. Reducción incesante de costos

4.4. Mejoramiento en procesos

5. Características de un producto estrella

5.1. Producto que guste

5.2. Producto que sirva

5.3. Producto sin defectos

5.4. Buen precio y valor

5.5. Con toda la información

5.6. Buenos canales

5.7. En el sitio de compra

5.8. Llegue a tiempo

5.9. En la cantidad

5.10. Con servicio posventa

6. Complejidad de la empresa

6.1. Producto correcto

6.2. Cliente correcto

6.3. Condiciones correctas

6.4. Precio correcto

6.5. En el lugar correcto

6.6. En el momento correcto