Actividad 1.7

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Actividad 1.7 por Mind Map: Actividad 1.7

1. Ley 7/1995, de 6 de abril, de Ordenación del Turismo de Canarias.

1.1. Art. 2

1.1.1. Ámbitos de aplicación

1.1.1.1. A cualquier empresa que ofrezca un servicio turístico

1.2. Art. 13

1.2.1. Deberes de las empresas turísticas

1.2.1.1. Calidad

1.2.1.2. Cualificación de los trabajadores

1.2.1.3. Limpieza del establecimiento

1.2.1.4. Actividades lúdicas

1.3. Art. 14

1.3.1. Derechos de las empresas turísticas

1.3.1.1. Subvenciones

1.3.1.2. Promoción turística pública

1.3.1.3. Aparecer en guías turísticas públicas

1.3.1.4. Participar en decisiones públicas

1.4. Art. 16

1.4.1. Derecho a la información veraz

1.5. Art. 17

1.5.1. Derecho a la calidad del servicio

1.6. Art. 19

1.6.1. Derecho a la intimidad y tranquilidad

1.7. Art. 20

1.7.1. Derecho a quejas y reclamaciones

1.8. Art. 60

1.8.1. Condiciones de la licencia

1.9. Art. 77

1.9.1. Infracciones

1.9.1.1. muy graves

1.9.1.1.1. negarse a inspecciones, reformas ilegales

1.9.1.2. graves

1.9.1.2.1. maltrato al cliente, publicidad engañosa

1.9.1.3. leves

1.9.1.3.1. carencia de distintivos, no hacer factura

1.10. Art. 83

1.10.1. Cometidos de la inspección turísticas

1.10.1.1. observar el cumplimiento de los deberes y disfrute de los derechos