MAPA ESTRATÉGICO

1. P. Cliente

1.1. Diferenciación y valor agregado

1.2. Propuesta de valor

1.2.1. Definir el mercado

1.2.2. Variación de la demanda

1.2.3. Mercado meta

2. P. Interna

2.1. Procesos internos

2.2. Desarrollo del Capital Humano

3. P. Financiera

3.1. Costos

3.2. Activos

3.3. Diversificación fuentes

3.4. Vender más

3.5. Diferentes mercados

4. Seguimiento y control

5. P. Aprendizaje y Crecimiento

5.1. 1. Capital humano

5.2. 2. Capital de la información

5.3. 3. Capital organizativo