1. Persuasión
1.1. Influencia
1.1.1. Organizaciones
1.1.2. Subordinados
1.1.3. Proveedores
1.1.4. Clientes
1.1.5. Sindicatos
1.2. Dependencia
1.2.1. Division de trabajo
1.2.2. Limitaciones de los recursos
1.3. Influencia de directivo
1.3.1. Poder
1.3.2. Objetivo
1.3.3. Compromiso
1.3.4. Habilidades comunicativas
2. 10 Habilidades para un lider
2.1. Habilidades
2.1.1. Direccion y enfoque estrategico
2.1.1.1. Formular objetivos
2.1.2. Comunicación interpersonal
2.1.2.1. Capacidad de comunicación
2.1.3. Negociación
2.1.3.1. Acuerdos
2.1.4. Manejo de conflictos
2.1.4.1. Situaciones en oportunidades
2.1.5. Trabajo en equipo
2.1.5.1. Adaptarse a los factores de cada integrante de equipo
2.1.6. Liderazgo y motivación
2.1.6.1. Métodos y estilos de influencia
2.1.7. Administración de tiempo y delegación
2.1.7.1. Control de tiempos
2.1.8. Diagnostico de problemas y toma de decisiones
2.1.8.1. Identificar y ejecutar con base a la problematica
2.1.9. Reuniones productivas
2.1.9.1. Enfoque en temas importantes
2.1.10. Gerencia del cambio
2.1.10.1. Estrategias definidas
2.2. destrezas
2.2.1. Tecnica
2.2.1.1. Procedimientos
2.2.2. Humana
2.2.2.1. Interacciones
2.2.3. Conceptual
2.2.3.1. Capacidad mental
3. Habilidades directivas
3.1. Flexibilidad mentalidad abierta al cambio
3.1.1. Liderazgo
3.1.1.1. Directivos
3.1.1.2. Intermedios
3.1.1.3. Técnicos
3.1.2. Capacidad de innovacion
3.1.2.1. Nivel competitivo
3.1.2.2. Modelos de excelencia
3.1.3. gestion de cambio
3.1.3.1. Personas
3.1.3.2. Contexto general
3.1.3.3. Organización
4. Liderazgo desde el subordinado
4.1. Teorías de liderazgo, basada en los subordinados
4.1.1. Teoria constitutiva
4.1.2. Mismo nivel de autoridad
4.1.3. Los subordinados legitiman
4.1.4. Capacidad de influir
4.2. Habilidades de un buen lider
4.2.1. Habilidades administrativas
4.2.2. Habilidades de liderazgo
4.3. Teorías de liderazgo basada en el lider
4.3.1. Inspirar a los seguidores
4.3.2. Transaccional, carismativo transformacional
4.3.3. Teoria de los rasgos
4.3.4. Basada en el comportamiento
4.3.5. Contingencia