EL CONSUMIDOR Y LAS TECNOLOGÍAS

1. Innovación tecnológica

1.1. Consumo casi automático

1.2. Consumo de energía más eficiente

1.3. Redes Sociales

1.3.1. Estudios demuestran que pasamos el 28% del tiempo en linea, es es una red social

1.4. Criticas Online

1.5. Fuentes Fiables y fidelidad de compra

1.6. Con Internet la competencia paso de ser local a mundial

2. Dispositivos móviles

2.1. Pulseras inteligentes

2.2. Wearables

2.3. Camisetas con códigos QR

2.4. Tablets, Celulares, Smartwatch

3. Influencias Tecnólogicas

3.1. Necesidad de poseer un bien tecnológico por diseño y prestigio más que por funcionalidad, ejem. la marca Apple

3.2. Mejora de interfaz en la red, como si estuviera con una persona real (agencias de autos)

3.3. Mejora de cultura de igualdad, en la que todos los medios informan sobre las características de los productos

3.4. Creación de una sociedad digital basada en estereotipos y modas

4. Experiencia del cliente

4.1. Consumo por medio de aplicaciones APPS

4.2. Consumo por experiencias, basado en manipulación sensorial

4.3. Consumo de forma automática, por experiencia, diversión o entretenimiento

5. Tipos de consumidor

5.1. Compulsivo (desorden en el control de sus gastos)

5.2. Racional, analiza pros y contras del producto

5.3. Impulsivo, sin meditación

5.4. Personal o privado, satisface su persona o ámbito familiar

5.5. Organizacional, en su ámbito laboral o profesionalo académico