ESTUDIO CUALITATIVO

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ESTUDIO CUALITATIVO por Mind Map: ESTUDIO CUALITATIVO

1. INTEGRANTES:

1.1. ALEXANDRA EUNICE SOTO AMAYA USLM017617

1.2. NATHALY MELISSA DIAZ LOVO USLM030917

1.3. ARMANDO JOSE GUZMAN CASTILLO USLM011117

2. DESVENTAJAS

2.1. AUNQUE NO EXIGEN TANTO TIEMPO O RECURSOS COMO LOS EXPERIMENTOS CUANTITATIVOS, LOS MÉTODOS CUALITATIVOS IGUALMENTE EXIGEN UNA GRAN CANTIDAD DE PENSAMIENTO Y PLANIFICACIÓN CORRECTA, PARA GARANTIZAR QUE LOS RESULTADOS OBTENIDOS SEAN LO MÁS PRECISOS POSIBLE.

2.2. LA INFORMACIÓN CUALITATIVA NO PUEDE SER ANALIZADA MATEMÁTICAMENTE DE LA MISMA MANERA INTEGRAL COMO LOS RESULTADOS CUANTITATIVOS; SÓLO PUEDE BRINDAR UNA GUÍA A LAS TENDENCIAS GENERALES. ESTÁ MUCHO MÁS ABIERTA A LA OPINIÓN Y JUICIO PERSONAL, POR LO QUE SÓLO PODRÁ BRINDAR OBSERVACIONES EN VEZ DE RESULTADOS.

2.3. CUALQUIER DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA SUELE SER ÚNICO Y NO PUEDE SER RECREADO CON EXACTITUD, LO QUE SIGNIFICA QUE CARECE DE LA CAPACIDAD DE SER COPIADO.

3. METODOLOGÍA

3.1. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN JUNTO A CLIENTE.

3.2. SELECCIÓN DE LAS UNIDADES DE ANÁLISIS Y CAPTACIÓN

3.3. REALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

3.4. INTERPRETACIÓN Y PROCESO DE DATOS

3.5. OBTENCIÓN DE RESULTADOS, GENERACIÓN DE INSIGTHS Y PRESENTACIÓN.

4. CARACTERISTICAS

4.1. •PRINCIPALMENTE SE TRATA DE UNA INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA.

4.2. •NO SE BUSCA REPRESENTACIÓN, SINO LOS MATICES DE LA INFORMACIÓN. EL FIN NO ES CUANTIFICAR LA INFORMACIÓN SINO LA “CALIDAD” DE LA MISMA.

4.3. •GENERADORES DE HIPÓTESIS, SUPUESTOS. PUEDEN PLANTEARSE COMO LA BASE DE UN ESTUDIO CUANTITATIVO.

4.4. •USO DE INFORMACIÓN NO ESTRUCTURADA.

4.5. •LA INFORMACIÓN SE OBTIENE A PARTIR DE ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD, DINÁMICAS DE GRUPO (FOCUS GROUP), MYSTERY SHOPPING (CLIENTE MISTERIOSO), TEST DE PRODUCTO/PACKAGING, ESCUCHA SOCIAL (ONLINE) Y LA OBSERVACIÓN.

5. DEFINICION: El método de investigación cualitativa es la recogida de información basada en la observación de comportamientos naturales, discursos, respuestas abiertas para la posterior interpretación de significados.

6. BENEFICIOS

6.1. •FACILITA LA COMUNICACIÓN DIRECTA Y CERCANA CON EL TARGET DE LA MARCA, PERMITE CONOCER SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS.

6.2. •PERMITE CONOCER LOS MOTIVADORES DEL CONSUMIDOR EN DOS NIVELES: EMOCIONAL Y RACIONAL.

6.3. •SE PUEDEN CONOCER DINÁMICAS SOCIALES AL OBSERVAR AL CONSUMIDOR EN GRUPOS PEQUEÑOS.

6.4. •BRINDA INFORMACIÓN ACCIONABLE QUE AYUDA A REACCIONAR CON ANTICIPACIÓN Y CREATIVIDAD FRENTE A LAS TENDENCIAS DEL MERCADO.

7. TIPOS DE METODOLOGÍAS EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

7.1. OBSERVACIÓN NO PARTICIPATIVA

7.2. OBSERVACIÓN ETNOGRAFICA

7.2.1. combina los dos tipos de observación anteriores. Se utiliza para extraer el máximo de datos, al aplicarse tanto técnicas participativas como tipos de observación en los que el investigador no se involucra.

7.2.2. el investigador no participa del problema o situación. Dos ejemplos de este tipo de observación son: simulaciones y estudios de caso. En los primeros se crea una situación y los participantes actúan. Se les observa. Y la segunda práctica, lleva a cabo un estudio exhaustivo de una persona o empresa, institución, etc.

7.3. OBSERVACIÓN PARTICIPATIVA

7.3.1. El investigador participa del problema o situación a analizar. Vive en primera persona las experiencias y eso es una ventaja a la hora de entender a los sujetos de la investigación.

8. VENTAJAS:

8.1. EL ESTUDIO CUALITATIVO SE LIMITA A PREGUNTAR

8.2. LOS INDIVIDUOS PUEDES SER ESTUDIADOS CON MAYOR PROFUNDIDAD

8.3. COMUNICARSE CON LOS OBJETOS DE ESTUDIO DE TRABAJO Y CON LA COMUNIDAD.

8.4. LA COMUNICACIÓN ES MAS HORIZONTAL PORQUE SE SUPONE QUE SE UTILIZA BARIAS HERRAMIENTAS.