3. ORGANIZAR: La determinación de asignación de las tareas quien ara cada una .
4. DIRIGIR: Canales de comunicación mas eficaces
5. CONTROLAR: Vigilar el desempeño de la organizacion.
6. QUE ES COMPORTAMIENTO ORGANIZACIÓNAL:Es un campo que estudio que investiga el efecto de los individuos, grupos y estructuras , comportamiento dentro de la organización.
7. VARIABLES DEPENDIENTES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: Productividad, ausentismos,rotacion,
8. VARIABLES INDEPENDIENTES: Variables a nivel del individuo, variables a nivel de grupo, variables a nivel de sistema de la organización.
9. APTITUDES GERENCIALES
10. APTITUDES INTELECTUALES Y FÍSICAS
11. ACTITUD
12. Manera en la que una persona esta dispuesta a comportarse
13. APTITUD TÉCNICAS: Esta comprende aplicar conocimiento o experiencia especializada.
14. APTITUDES HUMANAS.: Las habilidades para trabajar en grupo o individual las personas.
15. APTITUDES CONCEPTUALES:Los gerentes deben de tener la capacidad mental de analizar y diagnosticar problemas complejos.
16. DISCIPLINAS QUE INTERVIENEN EN COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: Psicología, sociología, Antropología
17. RETOS Y OPORTUNIDADES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACINAL: Responder a la globalizacion, trabajar en el extranjero, trabajar con personas de diferentes culturas, administrar la fuerza de trabajo diversa, aceptar la diversidad, mejorar la calidad y productividad, mejorar el servicio al cliente, crear un ambiente de trabajo positivo,
