1.1. Persona individual o jurídica domiciliada o no en Guatemala, que obtenga rentas en el país, independientemente de su nacionalidad o residencia y por tanto está obligada al pago del impuesto.
2. Tributo
2.1. Prestación comúnmente en dinero que el estado exige en ejercicio de su poder tributario, con el objeto de obtener recursos para el cumplimiento de sus fines. Son tributos los impuestos, los arbitrios, las contribucones especiales y las contribuciones por mejoras.
3. Obligación Tributaria
3.1. Vinculo jurídico de carácter personal, entre la Administración Tributaria y otros entes públicos acreedores del tributo y los sujetos pasivos de ella.
4. Cultura de Servicio
4.1. Conjunto de valores, creencias, ideologías, costumbres, hábitos y normas que comparten los individuos de un grupo humano, encaminándolos a satisfacer una necesidad, los cuales surgen en la interacción social, generando patrones de comportamiento, tanto individual como colectivos, que establecen una identidad entre sus miembros y los identifica de otra.
5. Servicio
5.1. Mérito que se adquiere sirviendo al Estado o a otra entidad o personas. Organización y personal destinados a cuidar intereses o satisfacer necesidades del público o de alguna entidad oficial o privada.
