MANUALES Y PROTOCOLOS CALIDAD EN OFICINAS DE EMPLEO

1. ESTUDIO PREVIO/DIAGNÓTICO

1.1. ELABORACIÓN INFORMES POR LOS TRABAJADORES

1.2. REALIZACIÓN DE ENCUESTAS A PERSONAS Y ENTIDADES USUARIAS DEL SERVICO

1.3. ESTUDIO Y ANÁLISIS DE DOCUMENTACIÓN COMPLEMENTARIA

2. PLANIFICACIÓN

2.1. REUNIONES DIRECTORES OFICINAS Y ATEs

2.2. REPARTO DE TAREAS

2.3. CREACIÓN DE MANUALES/DÍPTICOS Y HERRAMIENTAS DIGITALES

3. PUESTA EN MARCHA HERRAMIENTAS Y PROTOCOLOS

3.1. DIFUSIÓN PROTOCOLOS EN OFICFINAS

3.2. INFORMACIÓN A USUARIOS/AS

3.3. REUNIONES RESPONSABLES DE APLICACIÓN

4. REVISIÓN Y AJUSTES

4.1. REUNIONES ANÁLISIS RESULTADOS

4.2. REALIZACIÒN DE CAMBIOS Y/O AJUSTES(RETROALIMENTACIÓN)

5. ELABORACIÓN DE HERRAMIENTAS Y PROTOCOLOS

5.1. CREACIÓN DE MANUALES Y PROTOCOLOS

5.2. INCORPORACIÓN EN HERRAMIENTAS DIGITALES