Importancia de la investigación de mercados

1. Es una técnica que permite recopilar datos para, después, interpretarlos y emplearlos para la toma de decisiones de la empresa y, en definitiva, satisfacer con éxito las necesidades de los consumidores.

2. La investigación de mercado es el proceso que comprende las acciones de identificación, recopilación y análisis de datos para mejorar la toma de decisiones.

2.1. La finalidad de este informe, fruto de una gran investigación de mercado, no es otra que la de establecer y definir toda una serie de recomendaciones sobre las decisiones que se deben tomar.

3. Fases de la investigación de mercados

3.1. Diseño de la investigación

3.2. Obtención de la información

3.3. Tratamiento y análisis de datos

3.4. Interpretación y presentación de resultados

4. Inteligencia competitiva

4.1. Es el resultado de los esfuerzos de una compañía por reunir y analizar información sobre la industria, el ambiente de negocios, los competidores, y los productos y servicios competitivos.

4.2. La recolección de la información y el proceso de análisis puede ayudar a una compañía a desarrollar su estrategia o identificar brechas competitivas.

5. EMPRESAS Y SERVICIOS DE IM PROVEEDORES EXTERNOS Departamento de Investigación de Mercados dentro de la Empresa Empresas Independientes de Investigación de Mercados que proveen datos de estudio INTERNOS

5.1. Servicios de agencias o sindicados Servicios estandarizados Servicios personalizados Servicios por internet Servicios de campo Servicios de codificación y captura de datos Servicios analíticos Servicios de análisis de datos

6. 2. Técnicas indirectas

6.1. Técnicas proyectivas. Técnicas dirigidas a conocer el porqué del comportamiento del individuo, situándole ante diferentes estímulos gráficos

6.2. Observación. Técnica de recogida de información sobre el comportamiento del individuo, hechos o fenómenos,

6.3. Pseudocompra. Visitas realizadas por los investigadores a detallistas u otros puntos de venta, simulando que se trata de clientes normales que quieren comprar un producto o servicio

7. AMA

7.1. Como el líder mundial en conocimiento de marketing, la Asociación Americana de Marketing organiza una amplia gama de conferencias, cursos y eventos virtuales para los marketers, investigadores y estudiantes en todas las etapas de sus carreras académicas.

7.2. tiene un consejo de administración que es elegido anualmente por sus miembros y un conjunto de consejos que son nombrados previamente

7.3. es una asociación profesional para los expertos del marketing con 30.000 integrantes a partir de 2012

8. AMAI

8.1. La AMAI es la única asociación profesional en Latinoamérica enfocada al sector de inteligencia aplicada a negocios y asuntos sociales

8.2. la AMAI surgió originalmente para ser el centro institucional de la comunidad mexicana de investigación de mercados

9. Investigación de Mercados Cuantitativa

9.1. Investigación de mercados orientada a la comprensión de las motivaciones psicológicas del comportamiento humano y de los procesos que intervienen entre unas condiciones dadas y sus consecuencias

9.2. PRINCIPALES TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS CUALITATIVA

9.2.1. 1. Técnicas directas

9.2.1.1. Dinámicas de grupo (Reuniones de grupo; Focus group; Grupos de enfoque; Grupos de discusión).

9.2.1.2. Entrevista en profundidad. Entrevista abierta y espontánea sobre el tema objeto de la investigación,

9.2.1.3. Técnicas creativas. Conjunto de técnicas en las que el entrevistado tiene un papel activo