PLANO DE MARKETING PARA REVENDAS

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PLANO DE MARKETING PARA REVENDAS por Mind Map: PLANO DE MARKETING PARA REVENDAS

1. Público-alvo

1.1. Universidades

1.2. Escolas

1.3. Cursinhos

1.4. Fundações/Institutos

1.5. Livrarias

1.6. Distribuidoras

1.7. Bibliotecas

1.8. Associação de Pais e Professores (grande peso nas decisões das escolas)

1.9. Sebos

2. Persona

2.1. Compradores

2.2. Decisores (proprietários, gerentes de compras, diretores financeiro, etc.)

3. Objetivo e Plano de Ação

3.1. + Receita

3.1.1. Aumento das Leads (2000/1Q2020)

3.1.1.1. LinkedIn

3.1.1.1.1. Anúncios. Definir a isca, de acordo com o público-alvo e personas

3.1.1.2. Google Adwords

3.1.1.3. Prospecção Ativa

3.1.1.4. Indicação

3.1.1.5. Canais/Páginas correlatos

3.1.1.5.1. Anúncios em Redes Sociais

3.1.2. Aumento do Ticket Médio

3.1.2.1. Cross-selling e Up-selling

3.1.2.1.1. Kits com descontos diferenciados (encalhados e livros correlatos)

3.1.3. + compras/mês/cliente (Fidelização)

3.1.3.1. Programa de Pontuação

4. Canais

4.1. LinkedIn Institucional

4.1.1. Tornar o perfil mais ativo

4.2. Mailing Periódico

4.2.1. Mailing Esporádicos

4.2.2. Lançamentos e Novidades

4.2.2.1. Testes A/B + Métricas

4.2.3. Promoções e Produtos relacionados

4.2.3.1. Testes A/B + Métricas

4.3. Website Institucional

4.3.1. Remodelar e tornar ativo

4.3.2. SEO

4.4. Portal Revenda

4.5. Mídias Físicas

4.5.1. Paróquias e afins

4.6. Whatsapp Business

4.6.1. Faça pedidos pelo Whats

5. Engajamento

5.1. Fomento a indicações (crescimento orgânico)

5.1.1. Professores

5.1.1.1. "Se a sua instituição comprar conosco, você ganhará DE GRAÇA qualquer livro de sua escolha."

5.1.2. Bibliotecários

5.1.2.1. "Se a biblioteca em que você trabalha comprar conosco, você ganhará DE GRAÇA qualquer livro de sua escolha.

5.1.2.2. Compradores

5.1.2.2.1. Brinde pessoal na 1ª compra da empresa

5.2. Pesquisa de satisfação

6. Portal Revenda

6.1. CRM + BI

6.1.1. Relatórios analíticos p/ tomada de decisão

6.1.1.1. Maiores faturamentos por categoria (80/20)

6.1.1.1.1. Produtos mais vendidos (80/20)

6.1.1.2. Origem do lead (prospecção ativa, indicação, Google, etc.)

6.1.1.3. Frequência pedidos/mês

6.1.1.4. Sazonalidade das vendas para adequação dos mailings

6.1.1.5. Ticket médio por cliente/mês

6.1.2. Histórico de compra dos clientes

6.1.3. Conhecer hábitos, criar eventos, campanhas direcionadas, promoções, atendimento personalizado e fidelização.

6.2. Produtos

6.2.1. Além da resenha, criar um campo próprio para resenha de mailiing (copywriting)

7. Posicionamento e Consciência de marca

7.1. Valores

7.1.1. Deus

7.1.2. Contra o comunismo

7.1.3. Defesa da família

7.2. Brindes

7.3. Divulgação maciça dos diversos selos