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PROTOCOLO por Mind Map: PROTOCOLO

1. COMO SURGE Y PARA QUE SURGE

1.1. 2000 A.C. SURGIÓ UNA SERIE DE NORMAS PROTOCOLARIAS Y DE ETIQUETA QUE NOS SIRVE PARA UN BUEN COMPORTAMIENTO Y PODER COMUNICARNOS AGRADABLEMENTE

2. COMO SE APLICA

2.1. CREANDO NORMAS, POLÍTICAS Y UN PLAN MOTIVACIONAL QUE ENFATICE PRINCIPIOS Y VALORES PARA LOGRAR UN AMBIENTE ARMONIOSO Y ASI TENER MEJOR RENDIMIENTO EL EQUIPO DE TRABAJO.

3. IMAGEN DE LA EMPRESA

3.1. LA GENTE SE DEJA LLEVAR POR LA PRIMERA IMPRESIÓN, SOMOS MUY VISUALES POR ESTO LA EMPRESA DEBE PROYECTAR PROFESIONALISMO Y UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE. SIEMPRE TENER BUENA PRESENTACION.

4. USO E IMPORTANCIA

4.1. AYUDA A RELACIONARNOS CON CLIENTES Y COMPAÑEROS FAVORECIENDO LAS INTERACCIONES.

4.2. LAS NORMAS PROTOCOLARIAS PRETENDEN EN DEFINITIVA GANAR LA VOLUNTAD DEL OTRO Y CONSEGUIR ASI UN BIEN SERVICIO, ACUERDO O NEGOCIO CONCRETO

5. PARA QUE SIRVE

5.1. APORTA ESTILO PROPIO E IDENTIDAD CORPORATIVA PARA MARCAR LA DIFERENCIA EN LOS DETALLES Y LA CALIDAD PARA LOGRAR SATISFACER LAS NECESIDADES Y ATENCIONES QUE REQUIERE EL PUBLICO OBJETIVO