La Nueva Gestión Pública
por KAREN AYALA
1. Herramientas
1.1. Mejor aprovechamiento
1.1.1. Estrategias operativas
1.1.2. Tácticas
1.1.3. Procesos
1.1.4. Instrumentos
1.2. Mejorar la calidad de los servidores públicos
2. Actividades administrativas
2.1. Con la finalidad de alcanzar
2.1.1. Metas
2.1.2. Objetivos
2.2. Ejecución a través de
2.2.1. Comunicación
2.2.2. Evaluación
2.2.3. Monitoreo
2.2.4. Desempeño
2.2.5. Cumplimiento
3. Cultura
3.1. Regional
3.2. Local
4. Desarrollo del País
4.1. Institucional
4.2. Modelo de eficiencia
4.3. Modelo de Downsizing
4.3.1. Propone el achicamiento de las estructuras y la descentralización
4.4. Modelo de la búsqueda de la excelencia
4.5. Modelo de la orientación al Servicio al Público
5. Toma de decisiones
6. Rendición de Cuentas
6.1. Responsabilidades de gestión y motivación para la mejora
7. Desregulación
7.1. Descentralización de los poderes de la gestión
8. Usar los recursos con la máxima eficiencia para satisfacer las demandas de los ciudadanos
9. Características
9.1. Conocimiento de las necesidades
9.2. Solución de problemas
9.3. Creación de unidades especializadas
9.4. Plan de ejecución
9.5. Minimizar/Eliminar burocracia
9.6. Ética
9.7. Flexibilizar proceso
9.8. Bienestar Social
9.9. Uso adecuado de recursos
9.9.1. Disminución de gasto
9.9.2. Ingreso económico
9.9.3. Materiales
9.9.4. Financieros
10. Acciones
10.1. Administrativas
10.2. Financieras
11. Uso de Tecnologías
11.1. Competencia
11.1.1. Mercado
11.1.2. Clientes = Ciudadanos
11.2. Sistema Eficiente
11.3. Transparencia
12. Inclusión
13. Implementación de política
13.1. Innovación
13.2. Creación del valor público a los servicios
13.3. Mejoramiento macroenómico
13.4. Equidad Social
13.4.1. Necesidades ciudadanas con bajo presupuesto