CONFLICTO
por Fany Sanchez Panama
1. El conflicto
1.1. pelea de dos o mas personas
1.2. es negativo
1.2.1. llevan a consecuencias destructivas
1.2.2. como:
1.2.2.1. violencia
1.2.2.2. peleas
1.2.2.3. maltratos
2. La negociaciòn
2.1. significa buscar solución
2.2. es primordial
2.2.1. la voluntad para
2.2.1.1. dialogar
2.2.1.2. llegar a acuerdos
2.3. no se puede imponer
3. La mediaciòn
3.1. ayuda a que dialoguen
3.1.1. intenta a solucionar su conflicto
3.2. sus principios son:
3.2.1. un acto cooperativo
3.2.2. las personas siempre ganan
3.2.3. ninguna persona pierde
3.2.4. es un proceso voluntario
3.2.5. no busca castigar a nadie
4. La conciliaciòn
4.1. mecanismo extrajudicial
4.1.1. ser parcial
4.1.2. ser positivo
4.1.3. tener paciencia
4.1.4. saber analizar
4.1.5. tener empatia