CDENA – Departamento de Engenharia de Nuvem e Automação

1. CDNIC – Divisão de Engenharia de Infraestrutura e Correio Eletrônico como Serviço

1.1. Gerir

1.1.1. as ações do Ciclo de Vida de Tecnologia para os serviços de comunicação eletrônica, soluções de colaboração e computação em nuvem pública

1.1.2. a capacidade dos ambientes operacionais dos serviços sob sua responsabilidade

1.2. Elaborar documentação para comercialização e manutenção das soluções sob sua responsabilidade

1.3. Realizar aferição dos níveis de serviço das soluções sob sua responsabilidade

1.4. Orientar quanto à alocação de custos nos subprocessos relativos às soluções sob sua responsabilidade

1.5. Avaliar novos produtos, técnicas de produção e comercialização de soluções de comunicação eletrônica, colaboração, computação em nuvem e consultoria de centro de dados

1.6. Apoiar as áreas de negócio da empresa nas questões técnicas referentes aos serviços de comunicação eletrônica, colaboração, computação em nuvem e consultoria de centro de dados

1.7. Elaborar rotinas para implementação dos serviços conforme demandas e requisitos pré-definidos

1.8. Apoiar a disseminação do conhecimento técnico, das soluções e das práticas de utilização de comunicação eletrônica de plataforma livre

1.9. Executar a produção, suporte e operação de serviços em soluções de comunicação eletrônica

2. CDNPS – Divisão de Engenharia de Plataforma como Serviços e Segurança de Ambiente

2.1. Prestar suporte de 3o nível ao ambiente Estaleiro no seguimento de plataforma como serviço e de segurança de ambientes de nuvem privada

2.2. Executar ações do processo Ciclo de Vida de Tecnologia de Plataforma como serviço e de segurança de ambientes de nuvem privada e Contêineres

2.3. Implementar as configurações necessárias para a correta contabilização dos recursos de Plataforma como Serviço e de Segurança de ambientes no Estaleiro

2.4. Implementar ferramentas, tecnologias e metodologias relacionadas a segurança da informação em nuvem privada

2.5. Interagir com as comunidades de Software Livre e avaliar a viabilidade técnica e financeira de soluções de Plataforma como Serviço, segurança de ambientes de nuvem privada e Contêineres

3. CDNAS – Divisão de Engenharia Armazenamento como Serviço

3.1. Prestar suporte de 2o e 3o nível ao ambiente Estaleiro, nos segmentos de infraestrutura, armazenamento e banco de dados como serviço

3.2. Executar ações do processo Ciclo de Vida de Tecnologia de ferramentas de infraestrutura, armazenamento e banco de dados como serviço do Centro de Dados

3.3. Implementar as configurações necessárias para a correta contabilização dos recursos de infraestrutura, armazenamento e banco de dados como serviço

3.4. Acompanhar e implementar atualizações tecnológicas nos ambientes de infraestrutura, armazenamento e banco de dados como serviço

3.5. Interagir com as comunidades de Software Livre e avaliar a viabilidade técnica e financeira de soluções de infraestrutura, armazenamento e banco de dados como serviço

4. CDEFA – Divisão de Engenharia de Ferramentas de Automação da Plataforma Baixa

4.1. Prestar suporte de 3o nível

4.1.1. às ferramentas auxiliares ao ambiente de virtualização e Estaleiro

4.1.2. para as plataformas e infraestrutura de ambientes de desenvolvimento no Estaleiro

4.2. Executar ações do ciclo de vida de tecnologia de ferramentas de automação e Estaleiro

4.3. Elaborar procedimentos de automação do Centro de Dados

4.4. Acompanhar e implementar atualizações tecnológicas em ferramentas de automação, gestão, monitoração e apoio à Nuvem e Estaleiro

4.5. Realizar a integração das ferramentas do ambiente Estaleiro no Centro de Dados

4.6. Interagir com as comunidades de Software Livre e avaliar a viabilidade técnica e financeira de ferramentas de automação e nuvem do Centro de Dados

5. CDEAV – Divisão de Engenharia de Automação e Virtualização da Plataforma Baixa

5.1. Prestar suporte de 3o nível

5.1.1. a ambientes de virtualização em plataforma baixa do Centro de Dados

5.1.2. às ferramentas desenvolvidas para automação do Centro de Dados

5.2. Executar ações do processo Ciclo de Vida de Tecnologia de ferramentas de Automação e Virtualização do Centro de Dados

5.3. Disseminar as tecnologias de automação e virtualização na Unidade e adotar ações que garantam o repasse do conhecimento tecnológico de forma sistêmica

5.4. Elaborar procedimentos de automação do Centro de Dados

5.5. Acompanhar e implementar atualizações tecnológicas em produtos e soluções de automação e virtualização do Centro de Dados

5.6. Interagir com as comunidades de Software Livre e avaliar a viabilidade técnica e financeira de soluções de automação e virtualização em ambiente do Centro de Dados