1.1. Son las diferentes posibilidades que tiene los negociantes de retirarse si no se llega a un acuerdo
2. intereses
2.1. son los intereses de las partes que están en la negociación
3. opciones
3.1. Son las opciones que tienen los negociantes para llegar a un acuerdo que los beneficie
4. compromisos
4.1. Son los planteamientos verbales los cuales quedan
5. relación
5.1. Una negociación habrá producido un mejor resultado siempre que las partes hayan mejorado su capacidad para trabajar en forma conjunta. Entre los elementos de una relación, la capacidad de resolver bien las diferencias es crucial. En general, una buena relación de trabajo permite a las partes manejar adecuadamente sus diferencias.
6. comunicación
6.1. La negociación eficaz requiere de una efectiva comunicación bilateral
7. criterio y legitimidad
7.1. un criterio o principio que vaya más allá de la simple voluntad de cualquiera de las partes determinará si es justo. Entre las normas externas de legitimidad están las leyes y los reglamentos, los estándares de la industria.
8. una negociación se basa mayor que todo en buscar que las dos partes lleguen a un acuerdo que beneficie a las dos partes no existe un método efectivo para la negociación pero en cambio existe 7 indicadores
